摘要： 裂變這個詞對于互聯(lián)網(wǎng)人來說可以說是耳熟能詳了，也經(jīng)常有客戶問無名漁夫，裂變到底怎么做，能提供一些案列參考一下么，于是無名漁夫結(jié)合實操案例為大家準備了一套裂變玩法，幫助大家更好地使用...

裂變這個詞對于互聯(lián)網(wǎng)人來說可以說是耳熟能詳了，也經(jīng)常有客戶問無名漁夫，裂變到底怎么做，能提供一些案列參考一下么，于是無名漁夫結(jié)合實操案例為大家準備了一套裂變玩法，幫助大家更好地使用營銷一號中的裂變功能，實現(xiàn)低成本客戶指數(shù)級增漲。

在給大家介紹前，首先要知道什么是“裂變”？

用通俗的話講，裂變就是通過利益引導(dǎo)，讓客戶發(fā)動他身邊的人也成為你的用戶，這里的用戶可以是企微好友、公眾號粉絲，也可以是群成員。

一般來說，裂變是成本相對較低的獲客方式，用好裂變可以成為企業(yè)的漲粉利器。營銷一號為大家提供免費的裂變工具，企微任務(wù)寶和群裂變，簡單好用。

在籌劃一場裂變活動之前，我們首先要知道“裂變”的底層邏輯，這樣我們可以更合理的設(shè)計裂變活動。眾所周知，裂變是客戶間的傳播，只有用戶動起來了，裂變活動才算成功，在裂變活動中我們主要分以下幾點驅(qū)動客戶。

• 裂變是構(gòu)建信任的過程。我們可以建立品牌背書，獲取用戶信任，打消顧慮。同時著重強調(diào)利益點，即能給用戶帶來什么。以及把如“限時、低價”等關(guān)鍵詞加在文案中，調(diào)動用戶情緒，給用戶緊迫感，促使參與活動。

• 裂變的傳播基于社交關(guān)系，被傳播的人是用戶的身邊的人，用戶畫像相似。因此，我們需要要考慮目標人群的精確度，找準傳播渠道，覆蓋更多目標用戶，這樣可以帶來更好的裂變效果。

• 縮短活動路徑，讓裂變活動順暢清晰，玩法簡單，減少用戶理解成本。也可利用排行榜這樣的正向刺激提升活動的參與效率。

營銷一號系統(tǒng)內(nèi)置兩種裂變工具：企微任務(wù)寶，可以進行好友裂變，直接為員工引流，也可以進行任務(wù)裂變，同時為公眾號和企微引流；群裂變，直接為企微社群引流。

下面無名漁夫結(jié)合真實的客戶裂變案例，和大家講講如何策劃一場成功的裂變活動。

『輕松到家』是營銷一號的企業(yè)客戶，『輕松到家』使用營銷一號中的企微任務(wù)寶進行了多次裂變活動，每次裂變效果都很理想?！?元領(lǐng)日式功能鍋』是輕松到家的裂變活動之一，本次活動持續(xù)兩天，參與客戶將近四千人。

下面以該案例為例，為大家詳細說明『企微任務(wù)寶』的使用方法?？傮w流程如下圖。

一、明確活動定位

策劃一場裂變活動，我們要明確以下幾點：

• 活動背景：做裂變活動的原因以及希望帶來的價值。

• 活動目標：裂變活動的目標是新增用戶數(shù)、品牌曝光度，還是新增訂單數(shù)，總之先制定總體活動目標，然后通過結(jié)構(gòu)圖拆解達成目標的具體動作。

• 活動主題：活動主題要符合企業(yè)業(yè)務(wù)范圍，可以結(jié)合熱點。活動周期不要太長，盡量不超過兩周，同時也要考慮目標用戶習慣。

『輕松到家』的活動主題“0元領(lǐng)日式功能鍋”，活動周期為兩天，主要目標是直接增加新用戶數(shù)，使用工具為營銷一號的『企微任務(wù)寶』工具中的好友裂變。

二、設(shè)計活動玩法

根據(jù)活動預(yù)算，選擇合適的獎品，注意選品的時候要與本行業(yè)相關(guān)?！狠p松到家』的業(yè)務(wù)屬于家政行業(yè)，提供保潔和做飯服務(wù)，本次活動選擇的獎品是相關(guān)度極高的日式煮蛋器。

設(shè)定裂變?nèi)藬?shù)和活動參與規(guī)則，規(guī)則邏輯要通順且易懂。再根據(jù)活動背景與規(guī)則，編寫話術(shù)，作為渠道歡迎語自動發(fā)送給添加好友的客戶。

『輕松到家』在后臺設(shè)置好歡迎語，包括活動介紹、參與流程，文案簡單清晰，讓用戶很好理解。客戶添加員工后，將自動收到歡迎語，參與活動。同時設(shè)置了朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案，讓裂變流程更為流暢。

三、活動海報設(shè)計

活動海報是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，主題文案要突出，說明活動或產(chǎn)品對客戶的利益點，適當?shù)臓I造緊迫感，有環(huán)境條件借勢熱點，引導(dǎo)客戶參加活動。同時要注意符合用戶的身份。

海報風格上，簡約大方，避免整張海報全是文字，如文字較多要要注意分清主次，讓人一眼看到重點。同時，暖色系海報更容易刷屏傳播。

四、活動推廣

裂變要充分利用客戶的社交關(guān)系進行傳播，在渠道選擇不一定非要“貪多”，但一定要精準，核心是找到自己目標用戶所在的渠道。

同時，營銷一號可設(shè)置新好友才能助力與刪除好友助力失效的限制，既避免老客戶重復(fù)參與活動，又帶來有效的客戶增長。有效防止客戶“薅羊毛”的行為。

在活動推廣的時間上，要考慮目標用戶的習慣，是否處于休息時間、參與積極性等，要充分利用用戶的碎片化時間。要在對的時間，向用戶發(fā)送對的內(nèi)容，讓更多的人看到，拉新效果才會好。

五、活動復(fù)盤

活動結(jié)束后不能忽視裂變活動的復(fù)盤與分析，明確本次活動效果，便于對下次裂變活動做出優(yōu)化。

復(fù)盤主要內(nèi)容：

• 活動目標 ：活動目標是否達到；

• 評估效果：參與用戶數(shù)、完成任務(wù)用戶數(shù)、新增用戶數(shù)、好友助力情況；

• 分析原因：流程是否順暢、規(guī)則是否有漏洞、活動執(zhí)行是否出現(xiàn)問題、推廣是否到位；

• 總結(jié)經(jīng)驗：總結(jié)本次裂變活動做得“好的與不好”的地方，形成案例分析。