9月8日,河南90后小伙王中源帶著團(tuán)隊(duì)來到陜西省周至縣,他稱這個(gè)地方為“夢(mèng)開始的地方”。一年前,他到這兒采買獼猴桃,在自己的抖音號(hào)“中源果農(nóng)”上掙了“第一桶金”。一年內(nèi),他跑了國內(nèi)多個(gè)省份,考察、采買“對(duì)得起粉絲”的優(yōu)質(zhì)水果,在抖音平臺(tái)賣了2000多噸?,F(xiàn)在,他再次走進(jìn)果園選果,訂購了400噸的優(yōu)質(zhì)蘋果。
“在抖音,發(fā)現(xiàn)屬于自己的另一個(gè)世界”
2013年,23歲的王中源從部隊(duì)退伍。他想北漂,于是去了趟北京,可沒幾天就回來了。
他向父母要了3萬元錢,在許昌老家跟人合伙開了一家洗車店。洗車的活兒技術(shù)含量很低,收入也并不理想?!暗旰苄?,做了幾年還是老樣子。如果繼續(xù)干下去,一眼就能看穿未來?!蓖踔性从址艞壛恕?/span>
2015年,王中源結(jié)婚,同時(shí)給他迎頭痛擊的就是“挫敗感”。“都說成家立業(yè),我成了家卻沒有業(yè),生活還得靠父母。我自己能干些什么呢?”他感覺什么都“沒意思”,甚至多年抽煙的習(xí)慣短時(shí)間就戒了。無路可走,王中源只能來到父母在鄭州經(jīng)營的水果批發(fā)攤幫忙,然而卻被父母“嫌棄”——“見客戶時(shí)都不知道遞個(gè)煙?啥都不會(huì)!”他不善交際的性格顯得與這個(gè)行業(yè)格格不入。他喜歡水果,卻討厭這個(gè)行業(yè)。
他想給這個(gè)行業(yè)帶來一些變化,卻不知道從哪里入手。2018年底,他注冊(cè)了抖音賬號(hào)“中源果農(nóng)”?!按蠹液?,我是王中源……”張口就是河南話的他,講解著如何才能買到好水果。他拍的短視頻,滿屏都是他的“大臉”,沒有美顏、沒有濾鏡,也沒有任何拍攝和剪輯技巧,鏡頭幾乎貼到臉上。
不善言辭的他,跟粉絲聊起來卻是滔滔不絕。在抖音平臺(tái),他直言找到了“屬于自己的另一個(gè)世界”。
“我是個(gè)幸運(yùn)兒,抖音拯救了我”
王中源火了。他的粉絲噌噌往上漲,直破百萬。很多人建議他在抖音上賣水果,卻被他拒絕了。一方面,他要積蓄更多的粉絲和力量,另一方面,他要找到能讓粉絲滿意的優(yōu)質(zhì)水果。
什么樣的水果才算得上“對(duì)得起粉絲”?去年9月,王中源接觸到了“翠香獼猴桃”?!皫缀鯖]有酸味,只是香甜”,驚艷的口感打動(dòng)了他。他跑到貨源地陜西省周至縣去實(shí)地考察,并邁出了在抖音平臺(tái)賣水果的第一步。第一批水果上架抖音櫥窗,王中源準(zhǔn)備了6000單,每單5斤裝,結(jié)果在抖音上架不到3分鐘就被搶空。粉絲在評(píng)論里“警告”他,“再搶不到就去舉報(bào)你。”王中源又加賣1萬多單,又被粉絲瞬間搶完。
果凍橙、石榴、蘋果……王中源帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)跑了全國多個(gè)省份,只為到貨源地考察水果的品質(zhì)。一年來,“中源果農(nóng)”賣出水果40多萬單,累計(jì)2000多噸。而這,僅僅是線上的成績。他的視頻在抖音平臺(tái)瘋狂傳播,很多批發(fā)商直接來到鄭州,找到他的攤位線下交易。
“沒做抖音的時(shí)候,我的角色就是個(gè)小跟班。去產(chǎn)地收貨缺人了,我去產(chǎn)地;市場(chǎng)賣貨缺人了,我在市場(chǎng)賣貨?!碑?dāng)時(shí)一直困擾王中源的問題就是,如果父母干不動(dòng)了,自己可能真接不下這個(gè)攤子?!昂迷诙兑粽攘宋遥晕覍?duì)賣貨特別謹(jǐn)慎。我沒有鋪開這也賣那也賣,因?yàn)槲沂莻€(gè)幸運(yùn)兒,我不愿意讓這份信任流失得太快,我還是想在水果這個(gè)行業(yè)做得更好?!蓖踔性捶Q,自己在抖音上是第一個(gè)以水果批發(fā)商身份“吃螃蟹”的人。
王中源找到了自己喜歡的做水果生意的方式,賣出去的水果都被裝進(jìn)了印著“中源果農(nóng)”字樣的盒子?!耙饾u為自己的品牌積累口碑,未來能與更多的合作伙伴,包括批發(fā)商、超市和普通的消費(fèi)者,而不只是依靠父母以往積累的客戶資源?!彼f。
“賣水果就像拍電影,只是演員不一樣”
“賣水果就像拍電影,只是演員不一樣。一個(gè)水果的口感就如一個(gè)水果的故事情節(jié)??赡艽蠹业墓适虑楣?jié)都一樣,但重要的還是要有好的演員。我們當(dāng)導(dǎo)演的,應(yīng)該去選好的演員。”王中源順手拿起一個(gè)石榴,“就像我挑選的這個(gè)一級(jí)果,表面特別細(xì)膩。因?yàn)檠輪T的片酬都不一樣,對(duì)于水果來說,不同級(jí)別的果子價(jià)格都不一樣?!?/span>
王中源放下石榴,拿起兩個(gè)箱子作對(duì)比。“在制作經(jīng)費(fèi)上也有差別。比如這兩個(gè)箱子,板箱和硬紙箱的硬度不同,看起來也不一樣??爝f就類似于一個(gè)電影的特效,你如果要選高品質(zhì)的快遞,特效可能會(huì)更好一點(diǎn),更逼真一點(diǎn)。”
王中源認(rèn)為,一部好的電影值得大家多刷幾遍。所以他賣的水果也希望被大家多回購兩件,大家吃完還想再買這樣的水果?!斑@個(gè)就是我做水果的心態(tài)?!?/span>
如何才能拍好賣水果這部“電影”呢?王中源認(rèn)為,最為關(guān)鍵的是要有極致的客戶思維?!熬W(wǎng)上有一些賣家打著消費(fèi)扶貧的名義,說什么自己種了幾畝水果沒人買、爛在了地里,等等。這是你的事,與消費(fèi)者無關(guān)?!蓖踔性凑J(rèn)為,同情并不能成為永久的加分項(xiàng),只有把好的水果帶給消費(fèi)者,消費(fèi)者說好,才能讓生意不斷實(shí)現(xiàn)“增量”。
“喊口號(hào)或打同情牌的,是減量生意。比如你第一次能賣1萬單,但下次只能賣5000單,再下一次可能只能賣2000單,你會(huì)一直走下坡路?!蓖踔性凑f,作為中間商,職業(yè)就是賣好貨。真正具有客戶思維的人,會(huì)帶領(lǐng)客戶做極致的體驗(yàn),銷售量肯定會(huì)不斷增長。做生意最重要的就是讓自己的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力,把客戶照顧好了,生意就來了。
直播帶動(dòng)多種就業(yè)形態(tài),創(chuàng)造了龐大的就業(yè)隊(duì)伍
事實(shí)上,王中源與抖音平臺(tái)的其他“網(wǎng)紅”一樣,大家看得見的只是屏幕中的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,但其背后往往是不同的就業(yè)群體和較長的就業(yè)鏈條。王中源在抖音平臺(tái)火了之后,很多人慕名而來,希望加入他的團(tuán)隊(duì)。他的團(tuán)隊(duì)也從一年前的4人,增加到現(xiàn)在的10人,并分為兩個(gè)小組。
由此可見,直播帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的多種就業(yè)形態(tài),并創(chuàng)造了龐大的就業(yè)隊(duì)伍。直播帶貨背后往往需要一支龐大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為其服務(wù),他們分工明確并相互配合,使主播可以不斷刷新帶貨紀(jì)錄。直播行業(yè)可以帶動(dòng)海量的就業(yè)崗位,既包括交易型就業(yè)機(jī)會(huì)(MCN機(jī)構(gòu)、主播、助播、選品、腳本策劃、運(yùn)營、場(chǎng)控等),也包括行業(yè)上下游多種新型就業(yè)形態(tài)。
抖音平臺(tái)也助力企業(yè)通過線上推廣帶動(dòng)線下就業(yè),而這些線下看不見的就業(yè),恰恰是實(shí)實(shí)在在的就業(yè)。與此同時(shí),這些自主創(chuàng)業(yè)者所具有的企業(yè)家精神,使其能夠迅速成長,伴隨著新興業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展而獲得巨額回報(bào)。MCN和公會(huì)通過專業(yè)孵化能力,帶動(dòng)一大批創(chuàng)作者和主播成功創(chuàng)業(yè),并由此衍生出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
比如,王中源每去一個(gè)選定水果的產(chǎn)地,都會(huì)找當(dāng)?shù)氐墓と诉M(jìn)行發(fā)貨打包,基本每次都要六七十人,每人每天收入200元左右。而王中源的團(tuán)隊(duì)成員,既有每人每月5000元的保底收入,還有非??捎^的分紅,老員工還持有一定的股份。
今年7月,人社部發(fā)布了第三批新職業(yè),像王中源一樣依靠短視頻、直播帶貨的創(chuàng)業(yè)者們有了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的新稱謂,也意味著這一職業(yè)得到正式認(rèn)可。另據(jù)中國人民大學(xué)研究報(bào)告顯示,過去一年抖音帶動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)3617萬個(gè),其強(qiáng)大的就業(yè)吸納和創(chuàng)業(yè)孵化能力,是推動(dòng)大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的重要載體,為緩解就業(yè)壓力、擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模和豐富就業(yè)類型做出了重要貢獻(xiàn)。