摘要：
創(chuàng)業(yè)是社會(huì)的需要。各國(guó)政府將下一個(gè)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展寄希望于創(chuàng)業(yè)公司和其他類(lèi)型的公司，并為它們提供各種各樣的支持。在理科的頂級(jí)學(xué)府麻省理工學(xué)院（MIT），畢業(yè)5年以?xún)?nèi)的創(chuàng)業(yè)人數(shù)超過(guò)全體... 創(chuàng)業(yè)是社會(huì)的需要。
各國(guó)政府將下一個(gè)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展寄希望于創(chuàng)業(yè)公司和其他類(lèi)型的公司，并為它們提供各種各樣的支持。在理科的頂級(jí)學(xué)府麻省理工學(xué)院（MIT），畢業(yè)5年以?xún)?nèi)的創(chuàng)業(yè)人數(shù)超過(guò)全體學(xué)生的12%。
創(chuàng)業(yè)公司有著不同于普通公司的成長(zhǎng)方式，普通商務(wù)的思維模式和創(chuàng)業(yè)方法論并不適用。最特殊的一點(diǎn)在于：“創(chuàng)業(yè)公司是反直覺(jué)的?！痹趧?chuàng)業(yè)公司的優(yōu)秀創(chuàng)意和優(yōu)秀戰(zhàn)略中，往往包含一些“自己的直覺(jué)判斷有誤”以及“乍看有悖常理”的內(nèi)容。本書(shū)想要集中介紹三點(diǎn)：“創(chuàng)意”“戰(zhàn)略”和“產(chǎn)品”，也是最為重要的三點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)公司想要成功，還有很多其他必不可少的因素，比如團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力和資金等。
創(chuàng)業(yè)公司真正追求的目標(biāo)：
通常的發(fā)展方向，比如餐飲店和理發(fā)店，不具備讓全世界的人使用的可能性，很難符合創(chuàng)業(yè)公司的條件。按照客戶(hù)需求制作軟件這一類(lèi)的外包服務(wù)公司，其發(fā)展的上限，也基本取決于客戶(hù)的平均消費(fèi)。而那些使用IT或技術(shù)獨(dú)立制造產(chǎn)品的公司，則因?yàn)榫?/span>備讓全世界眾多人口使用自己產(chǎn)品的可能性，因此具有成為創(chuàng)業(yè)公司的可能。
大公司或許也逐漸體會(huì)到僅僅依賴(lài)自身進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)的局限，因此，為了尋找新的創(chuàng)新的種子，他們開(kāi)始以“開(kāi)放式創(chuàng)新”為名與創(chuàng)業(yè)公司合作。收購(gòu)或者合作新的創(chuàng)業(yè)公司，來(lái)獲得新的發(fā)展。
只要不是創(chuàng)造新價(jià)值的工作，或許今后都將無(wú)法幸存，不斷重復(fù)的工作終將被智能化替代。
第一章 創(chuàng)意
顛覆思維模式變“不合理”為“合理”。
創(chuàng)業(yè)公司需要選擇那些誰(shuí)都不會(huì)碰的創(chuàng)意，即“其他人看來(lái)不合理的創(chuàng)意”“其他人不看好的創(chuàng)意”或者“尚未取得社會(huì)普遍認(rèn)可的創(chuàng)意”。
彼得·蒂爾所謂的“幾乎無(wú)人贊成的重要真相”有一個(gè)關(guān)鍵條件：雖然幾乎無(wú)人贊成，但那卻是真相。 看上去糟糕實(shí)際上卻很優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常罕見(jiàn)的。過(guò)去失敗過(guò)的糟糕的創(chuàng)意，未必現(xiàn)在也會(huì)失敗。
那些解決社會(huì)課題的創(chuàng)業(yè)公司和需要高科技的硬技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)?？雌饋?lái)很難，而人們傾向于避免選擇這樣的創(chuàng)意。實(shí)際上越是選擇困難的課題，創(chuàng)業(yè)公司就越容易成功。
首先，具有社會(huì)意義的事業(yè)和富有使命的事業(yè)更容易獲得周?chē)膸椭?；不光如此，懷著使命運(yùn)作的創(chuàng)業(yè)公司，更容易吸引優(yōu)秀的人才；參與在技術(shù)上很困難的課題，也是一個(gè)可以吸引優(yōu)秀人才的理由。
對(duì)于所有公司而言，只有提供“許多人愿意付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的”商品，才能夠經(jīng)營(yíng)下去并具有一定的社會(huì)意義。
有一部分打算做創(chuàng)業(yè)公司的人，傾向于做一些可以輕松ZQ的光鮮計(jì)劃。例如“與大公司合作，從大公司獲取數(shù)據(jù)，采用機(jī)器學(xué)習(xí)……”“讓門(mén)店售賣(mài)自己制造的產(chǎn)品”“先與行政機(jī)構(gòu)合作宣傳”之類(lèi)的計(jì)劃。這些容易ZQ的行業(yè)，如果沒(méi)有過(guò)硬的人脈，終將被替換。
選擇業(yè)界人們都認(rèn)為很麻煩的事情，通過(guò)技術(shù)或創(chuàng)意來(lái)高效的解決，業(yè)務(wù)會(huì)更加穩(wěn)妥，并獲得更高的利潤(rùn)，可以成為創(chuàng)業(yè)公司的有效創(chuàng)意。
顧客沒(méi)有發(fā)現(xiàn)卻真正有用的創(chuàng)意，才是優(yōu)秀的創(chuàng)意，并且是可以迅速增長(zhǎng)的創(chuàng)意。最好專(zhuān)注于某個(gè)領(lǐng)域，思考與過(guò)去截然不同的方式，這樣做比只改良某個(gè)方面更容易成功。
無(wú)法預(yù)測(cè)的市場(chǎng)和懸而未決的課題，是創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)遇。想要找到這種反領(lǐng)域的課題或者難以說(shuō)明的創(chuàng)意，不能追求一時(shí)的潮流，而要發(fā)掘世界上的大多數(shù)人都遺漏的創(chuàng)意。
保羅·格雷厄姆說(shuō)過(guò)，創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)意不是“想出來(lái)的”，而是要去“發(fā)現(xiàn)”。創(chuàng)業(yè)公司要關(guān)注的不僅僅是最新的科技，更應(yīng)該關(guān)注的是會(huì)迅猛發(fā)展的科技。最近幾年，涉足生物工程的創(chuàng)業(yè)公司備受矚目，背后的一個(gè)原因就是基因組信息分析的成本大幅降低。這一成本在最近10年以超越“摩爾定律”的態(tài)勢(shì)不斷下滑。
應(yīng)用最新科技到眼前的難題上，有好的商業(yè)模式做到性能顯著提升、成本大幅削減，才是有創(chuàng)業(yè)的潛能。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，不合理的創(chuàng)意才是合理的，需要去尋找表面糟糕實(shí)際上優(yōu)秀的創(chuàng)意。困難的課題和麻煩的課題會(huì)得到周?chē)闹С郑覜](méi)有競(jìng)爭(zhēng)，因此，這樣的課題比較簡(jiǎn)單。
第二章 壟斷
瞄準(zhǔn)小市場(chǎng)，緩慢擴(kuò)張。創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該追求是避免“競(jìng)爭(zhēng)”，實(shí)現(xiàn)“壟斷”。
不瞄準(zhǔn)大市場(chǎng)，而是瞄準(zhǔn)“盡管現(xiàn)在還很小，卻在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)”。避免和大公司的正面競(jìng)爭(zhēng)，也就有了生存空間。
保羅·格雷厄姆同時(shí)也建議，比起創(chuàng)意，更應(yīng)該將目光放在人的身上，并且要盡量與具有新創(chuàng)意的人們交流，這樣做更容易預(yù)測(cè)未來(lái)。與創(chuàng)意一樣，想要擴(kuò)大市場(chǎng)也需要“發(fā)現(xiàn)”。
想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在戰(zhàn)略上需要分清輕重緩急，知道“自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么”。人員有限金錢(qián)有限，只能選擇做必需做的。
創(chuàng)業(yè)公司的戰(zhàn)略，是在實(shí)踐中誕生的，并隨著實(shí)踐不斷改進(jìn)的，不要害怕調(diào)整戰(zhàn)略。與客戶(hù)的交流對(duì)戰(zhàn)略調(diào)整至關(guān)重要。需要盡早在市場(chǎng)上推出可以接觸顧客的產(chǎn)品，與顧客在實(shí)際中進(jìn)行交流，逐步制定戰(zhàn)略，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言尤其有效。
想要壟斷，需要從“小市場(chǎng)”開(kāi)始“迅速”壟斷，并建立可以“長(zhǎng)期”維持該狀態(tài)的機(jī)制。想要從競(jìng)爭(zhēng)中脫身，需要?jiǎng)?chuàng)造“獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值”。為了維持該價(jià)值，需要思考如何通過(guò)有別于其他公司的“獨(dú)一無(wú)二的方法”，創(chuàng)造“獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值”。模式化的工作今后將逐漸被機(jī)器所取代。人類(lèi)的工作則是要?jiǎng)?chuàng)造迄今為止沒(méi)有任何人挑戰(zhàn)過(guò)的新事物。在這樣的情況下，挑戰(zhàn)和失敗需要站在一種全新的角度來(lái)評(píng)判。
第三章 產(chǎn)品
比起多數(shù)人的“喜歡”，更要追求少數(shù)人的“愛(ài)”。創(chuàng)業(yè)公司“應(yīng)該將連接該公司和顧客的所有部分都理解為產(chǎn)品”，包括銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、文案營(yíng)銷(xiāo)等。也就是說(shuō)應(yīng)該站在更廣義的角度理解產(chǎn)品。再進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品本身所具有的品質(zhì)和體驗(yàn)即使比不上大公司的產(chǎn)品，卻可以通過(guò)周邊的營(yíng)銷(xiāo)和售后支持等因素，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)超越大公司的產(chǎn)品，并且戰(zhàn)勝它們。
人們?yōu)榱瞬蛔岉?xiàng)目失敗，傾向于從風(fēng)險(xiǎn)較小的地方開(kāi)始檢驗(yàn)。但是如果注定要失敗，那么不妨早一些失?。炊髿ⅲ埠帽M早進(jìn)入下一個(gè)創(chuàng)意，以求縮短時(shí)間。
在設(shè)計(jì)產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí)，雖然要傾聽(tīng)顧客的聲音，卻不能直接按照顧客的期待制造產(chǎn)品，需要去把握隱藏在他們的聲音之下的真正的需求，而不是一味的去滿(mǎn)足。因?yàn)轭櫩鸵膊恢雷约赫嬲枰氖鞘裁础?/span>
雖然要制造眾多人想要的產(chǎn)品，可以推廣給所有人的產(chǎn)品。但是在創(chuàng)業(yè)公司初期，應(yīng)該制造的不是被多數(shù)人普遍喜歡的產(chǎn)品，而是被少數(shù)顧客深?lèi)?ài)的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品才有可能在后來(lái)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。
產(chǎn)品只要能夠獲得喜愛(ài)，不僅能讓顧客長(zhǎng)時(shí)間使用，還能夠從他們那里獲取到對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的反饋。反饋是這個(gè)時(shí)期最重要的資源。在有10人、100人的少數(shù)用戶(hù)喜歡上你的產(chǎn)品之后，再考慮如何推廣也絕對(duì)不遲。
公司最開(kāi)始只要以少數(shù)顧客為目標(biāo)，沒(méi)有必要制造討好所有人的產(chǎn)品。而且，如果顧客較少，即使產(chǎn)品功能有缺陷，也能周到地提供售后支持。產(chǎn)品在初期重要的是盡量簡(jiǎn)單地提供受顧客喜愛(ài)的主要功能，也是最需要的功能。
通過(guò)刻意“小規(guī)模生產(chǎn)”，創(chuàng)業(yè)者們可以成為自己公司一切業(yè)務(wù)的專(zhuān)家。初期，創(chuàng)業(yè)者們親力親為，熟悉業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，知道應(yīng)該注意什么，應(yīng)該注重什么。
從許許多多的選項(xiàng)之中判斷哪種活動(dòng)更好時(shí)，先問(wèn)自己“通過(guò)做這件事是否能夠達(dá)到自己設(shè)定的增長(zhǎng)率”，就能自動(dòng)得出答案。創(chuàng)業(yè)公司要以增長(zhǎng)率為目標(biāo)。但是，必須要在制造出深受顧客喜愛(ài)的產(chǎn)品之后再去追求增長(zhǎng)。
如果在制造出受歡迎的產(chǎn)品之前通過(guò)廣告、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)來(lái)維持增長(zhǎng)，就會(huì)陷入前文提到的“成熟前的規(guī)模擴(kuò)張”的狀態(tài)，會(huì)給創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)致命的打擊。
要在有了產(chǎn)品之后才能開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)、并且是受歡迎的產(chǎn)品，所以產(chǎn)品剛做出來(lái)時(shí)候適合小規(guī)模推廣，尋找真正需要真正熱愛(ài)這款產(chǎn)品的顧客。在小規(guī)模生產(chǎn)中，將產(chǎn)品打造成受歡迎的產(chǎn)品。
關(guān)注有多少人會(huì)繼續(xù)使用。在增加新功能時(shí)，首先關(guān)注保持率也很有意義。如果只是“最初的體驗(yàn)極佳”，未必能讓客戶(hù)繼續(xù)使用。
硅谷有一句格言：“制造可以用數(shù)字度量的產(chǎn)品?！?/span>致力于一個(gè)指標(biāo)，就會(huì)導(dǎo)致其他的指標(biāo)下滑或者產(chǎn)生其他負(fù)面影響，這幾乎是無(wú)法避免的。只要能夠預(yù)測(cè)到負(fù)面影響，就可以先制定對(duì)策，再設(shè)定指標(biāo)。根據(jù)產(chǎn)品的藍(lán)圖設(shè)定不同的指標(biāo)。創(chuàng)業(yè)公司所追求的指標(biāo)應(yīng)該是唯一的。對(duì)于資源較少的創(chuàng)業(yè)公司而言，設(shè)定很多指標(biāo)不光沒(méi)有意義，還會(huì)讓視點(diǎn)和行為產(chǎn)生碰撞，因此這樣做全然不是一件益事。創(chuàng)業(yè)公司指標(biāo)明確，才能勁往一處使，但是也要根據(jù)實(shí)際情況和遇到的困難不斷調(diào)整。
公司必須具有透明性，內(nèi)部共享最新信息，還要轉(zhuǎn)讓權(quán)限，讓員工可以自主行動(dòng)。指標(biāo)可以簡(jiǎn)化公司內(nèi)部的交流，但是為了不斷準(zhǔn)確地傳達(dá)指標(biāo)的情況，卻需要持續(xù)進(jìn)行有效的交流。制定了指標(biāo)，作為管理層必須嚴(yán)格遵守，做出表率。比起產(chǎn)品本身，真誠(chéng)的客戶(hù)服務(wù)，有時(shí)反而會(huì)成為差異化的重要因素。通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)，創(chuàng)業(yè)公司可以為顧客提供超越產(chǎn)品的體驗(yàn)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)公司的客戶(hù)服務(wù)是“產(chǎn)品研發(fā)的一個(gè)要素”，因?yàn)橥ㄟ^(guò)優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化點(diǎn)。
第四章 風(fēng)險(xiǎn)
大獲成功的創(chuàng)業(yè)公司不會(huì)隨意冒險(xiǎn)
大獲成功的管理者并不會(huì)隨意冒險(xiǎn)。而是學(xué)會(huì)控制運(yùn)氣。討厭風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)者具有更高的成功可能性。不辭職的創(chuàng)業(yè)者成功率比辭職的創(chuàng)業(yè)者高33%。越是成功的管理者越會(huì)做項(xiàng)目組合。有可靠的收入來(lái)源再全身心投入創(chuàng)業(yè)中去。成功的管理者都傾向于等待合適的時(shí)機(jī)。
要將賭注壓在會(huì)產(chǎn)生看不到最高利益的上限，以及具有非對(duì)稱(chēng)性的回報(bào)的事物上?！霸诳深A(yù)測(cè)的成本的范圍內(nèi)，賭正面的未知事件的發(fā)生”，這可謂是發(fā)動(dòng)創(chuàng)新的方法。
正如蒙洛迪諾所言，運(yùn)氣雖然無(wú)法控制，但是挑戰(zhàn)的“次數(shù)”卻能夠憑我們的意志操控。只要試錯(cuò)的次數(shù)足夠多，再罕有的事都有可能發(fā)生。增加挑戰(zhàn)的次數(shù)還有一個(gè)好處：“量會(huì)誕生質(zhì)?！?/span>
即使你對(duì)某項(xiàng)技術(shù)和事業(yè)滿(mǎn)懷熱忱，躍躍欲試，但是只要時(shí)機(jī)不合適就無(wú)法實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)公司不會(huì)一夜成功。不失去動(dòng)力，維持事業(yè)的生命，不斷堅(jiān)持，才是獲得“運(yùn)氣”最重要的事。
創(chuàng)業(yè)公司不是瓜分餡餅的游戲，反而是擴(kuò)大餡餅的游戲。
創(chuàng)業(yè)公司不是要進(jìn)行互相爭(zhēng)奪餡餅的競(jìng)爭(zhēng)，而是要互相創(chuàng)造新價(jià)值，將餡餅做大。
請(qǐng)你務(wù)必重視與周?chē)墓芾碚咧g的聯(lián)系。如果周?chē)鷽](méi)有管理者，果斷地搬到管理者聚集的地方也是一個(gè)選擇。選擇置身什么樣的環(huán)境，是為了讓運(yùn)氣來(lái)到你身邊而能夠采取的最好的方式之一。
“運(yùn)氣”依賴(lài)于挑戰(zhàn)的次數(shù)。為了增加挑戰(zhàn)次數(shù)，需要加快每次挑戰(zhàn)的速度，降低挑戰(zhàn)成本。這種“速度”是可控的。
想要長(zhǎng)期挑戰(zhàn)，最重要的是在避免“巨大的失敗”的同時(shí)進(jìn)行賭博。
第五章 將創(chuàng)業(yè)思維融入你的職業(yè)生涯
預(yù)計(jì)到2027年會(huì)有75%的公司被替換。也就是說(shuō)，從如今的形勢(shì)來(lái)看，即使員工運(yùn)氣極佳，能夠進(jìn)入優(yōu)秀的公司工作，也并不意味著這家公司可以一直高枕無(wú)憂(yōu)。國(guó)際性大公司的淘汰率已經(jīng)很高，如今平均淘汰只有18年。
尋找將來(lái)有價(jià)值的工作，就要像尋找創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)意時(shí)那般問(wèn)自己：“10年后真正有價(jià)值的工作是什么？”“如今還不具雛形的有價(jià)值的工作是什么？”
在公司允許的副業(yè)的范圍內(nèi)做一些可能具有最高利益的副項(xiàng)目（side-project），或許能夠?qū)⒆约旱氖聵I(yè)本身“反脆弱化”。這個(gè)時(shí)候要選擇的不是只能Z取零用錢(qián)的副業(yè)類(lèi)型，而是可以為你帶來(lái)非對(duì)稱(chēng)性的利益的副業(yè)，否則就沒(méi)有意義。
需要采取兩種極端的態(tài)度，一方面要具有被“未來(lái)可以預(yù)測(cè)”的信念支撐著的強(qiáng)大意志，另一方面又需要“一邊在不可預(yù)測(cè)的未來(lái)中享受偶然性和隨機(jī)性，一邊應(yīng)對(duì)它們”。
最重要的是，創(chuàng)業(yè)公司終究只是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的途徑。為了成立創(chuàng)業(yè)公司而成立公司并不是一個(gè)好主意。當(dāng)你有一個(gè)無(wú)論如何都想做的創(chuàng)意，而這個(gè)創(chuàng)意是只有創(chuàng)業(yè)的方式才能實(shí)現(xiàn)的，建議你考慮一下創(chuàng)業(yè)公司。
只有行動(dòng)才能產(chǎn)生熱情，而不是有了熱情才去行動(dòng)。熱情不是從一開(kāi)始就有的，而是從經(jīng)歷中培養(yǎng)出來(lái)的。
如果你真的想要大獲成功，就不要正經(jīng)地注冊(cè)創(chuàng)業(yè)公司，而是首先從副項(xiàng)目開(kāi)始。這是開(kāi)始經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)公司的最優(yōu)方案，是找到自己真正想要做的事情的方法。
創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)業(yè)者而言，最需要的還是關(guān)于自己的顧客的知識(shí)以及制造受顧客喜愛(ài)的產(chǎn)品的能力。只要你看到成功的兆頭，覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)也許可行時(shí)再去創(chuàng)業(yè)即可。
如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了不合理的創(chuàng)意以及幾乎無(wú)人贊成的重要事實(shí)，那么就丟掉本書(shū)，立刻開(kāi)始制造產(chǎn)品吧。你要與顧客對(duì)話，好好吃飯、睡覺(jué)、運(yùn)動(dòng)，保存可以長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的體力。反過(guò)來(lái)說(shuō)，除這些事情以外，你需要心無(wú)旁騖。
