嘉賓介紹:豬豬,騰文小說商務(wù)經(jīng)理
小編:你好豬豬,歡迎來到大咖訪談欄目,先做個(gè)自我介紹給我們認(rèn)識一下
豬豬:大家好,我是騰文小說CPS商務(wù)負(fù)責(zé)人豬豬,從畢業(yè)就進(jìn)入了公司,到現(xiàn)在也快兩年的時(shí)間了,目前主要負(fù)責(zé)騰文小說平臺分成代理招商。
騰文小說是基于正規(guī)清水小說的CPS分成平臺,2018年7月份,我司推出CPS分成平臺,經(jīng)過一年時(shí)間的運(yùn)營和發(fā)展,我們的小說平臺從一開始的默默無聞到現(xiàn)在得到很多代理客戶的認(rèn)可,雖不說有多厲害,但在小說行業(yè)也是有了一席之地。
1、小說現(xiàn)在的一些基本情況
小編:很多人都說今年的小說不好做了,你是行內(nèi)人士應(yīng)該比我們了解,跟我們分析一下小說整個(gè)行業(yè)現(xiàn)在個(gè)一個(gè)情況,還有小說未來的一個(gè)發(fā)展趨勢是如何的?
豬豬:之所以很多人都覺得今年小說不好做了,是因?yàn)樾≌f市場正變得越來越規(guī)范,同時(shí)也有越來越多的人進(jìn)入小說市場,競爭變得更加激烈,并且以往的一些擦邊小說正在不斷減少,不再處于野蠻生長的時(shí)期,清水正規(guī)正在逐步成為主流。
現(xiàn)在越來越多的人開始做小說,但各種盜版、大尺度的內(nèi)容已經(jīng)影響到了整個(gè)小說行業(yè),也引起了相關(guān)部門的重視,整頓是必然的。
相比剛開始做小說的時(shí)候,現(xiàn)在推廣渠道的選擇也趨于多樣化,如公眾號推廣,營銷平臺(類似迅蟒、微小寶、優(yōu)銳聯(lián)盟等等)以及信息流渠道(抖音、今日頭條、uc、360、愛奇藝等等),由于相關(guān)部門的整頓,投放平臺的政策也將會越來越嚴(yán)格。
小編:現(xiàn)在市面上那么多的小說平臺,你們做得好的原因是什么或者說優(yōu)勢是在哪里?怎么去搶占市場快速獲得用戶?
豬豬:因?yàn)槲覀兙o跟主流的腳步,小說內(nèi)容清水正規(guī)?。ㄗ钥湟幌鹿?。其實(shí)我們平臺能在短短的一年時(shí)間內(nèi)做出現(xiàn)在這樣的成績,主要有這三點(diǎn):
1、領(lǐng)導(dǎo)的方針指導(dǎo)。我們公司從前身投放轉(zhuǎn)化開始,就一直堅(jiān)持做正規(guī)清水文,現(xiàn)在自己做了小說平臺就更是如此。
2、各個(gè)部門同事的配合。小說編輯部,為平臺找尋爆款好書,每本上架的小說都經(jīng)過他們的精心審核,確保小說內(nèi)容沒有敏感字詞,并且保持每周都能上新書。技術(shù)部的同事24h在線服務(wù),負(fù)責(zé)維護(hù)平臺的穩(wěn)定,完善平臺的功能,滿足代理的合理需求。為代理提供一個(gè)安全穩(wěn)定的小說平臺。還有運(yùn)營部、市場推廣部等同事的相互配合,缺一不可
3、當(dāng)然,最最重要的還是代理對我們平臺的信任和支持。正是因?yàn)榇韨兊目隙ǎ覀儾拍懿粩嗟赝晟谱约?,提升自己,給代理們提供一個(gè)安全穩(wěn)定的平臺以及更多優(yōu)質(zhì)的書籍。
小編:現(xiàn)在被截流的多不多,一般會在哪里被截流?聽說公眾號被截得嚴(yán)重,有什么辦法可以減少一些損失嗎?
豬豬:多,一般會在微信搜索頁面被截流,所以我們常用的方法是在公眾號id加字符(落地頁微信按鈕),減少被截流的情況。
2、爆品書的如何選擇
小編:書籍應(yīng)該怎么選擇?有那么標(biāo)準(zhǔn)要求,能成為爆文的一般有哪些特征?
豬豬:1. 開篇節(jié)奏、矛盾點(diǎn);
2. 人物是否討喜,是否符合大眾口味;
3. 劇情是否有亮點(diǎn);
4. 是否有商業(yè)價(jià)值,是否符合新媒體,帶市場的眼光看;
5.是否有一定的成績數(shù)據(jù),還有推廣度(賣了幾家,再買是否有需求,或者買回來,還有沒有市場)因?yàn)楝F(xiàn)在同質(zhì)化很嚴(yán)重,所以劇情的亮點(diǎn),在于同樣的梗,作者有沒有能力駕馭,讓讀者眼前一亮,寫出了新意。
小編:現(xiàn)在市場上哪種類型的書比較好推廣?你們平臺上一天能夠充值多少?爆款能推多長時(shí)間,不是爆款的推多長時(shí)間合適?
豬豬:暴富、女婿、都市(修真)等類型的書推廣的效果都不錯(cuò)。充值這個(gè)得根據(jù)書的質(zhì)量來看,即使同樣屬于爆款書籍,也會有很大的不同,至于推多長時(shí)間也是說不準(zhǔn)的,跟每家公司的要求標(biāo)準(zhǔn)也有關(guān)系,但一般爆款都有紅利期,大部分在半個(gè)月到一個(gè)月之間。
小編:小說類現(xiàn)在都有哪些渠道投放?哪些渠道比較好?
豬豬:現(xiàn)在投放的渠道就很多了,像公眾號、派單(營銷)平臺、信息流(頭條、抖音、百度、uc、360、愛奇藝、新浪、廣點(diǎn)通……),不能說哪個(gè)渠道好哪個(gè)渠道不好,各有優(yōu)勢,這跟每家公司運(yùn)營的側(cè)重點(diǎn)有關(guān),有的公司更擅長公眾號推廣,有的公司可能更了解信息流的玩法,
小編:信息流投放roi達(dá)到多少算是比較合格的一個(gè)數(shù)字?你們做到了多少?
豬豬:當(dāng)日ROI 0.3是相對比較常見的效果,爆款的話大都在0.5以上。不同的書籍有不同的效果,甚至于跟書本的上架時(shí)間和投放的方式也是有很大關(guān)系的,我們能做到的也跟上面的數(shù)據(jù)接近,畢竟具體問題具體分析嘛。
小編:抖音上也發(fā)現(xiàn)了小說的投放,你們有沒有做?抖音上適合放哪些類型的書籍?10W、100W的播放量大概能引導(dǎo)多少粉到公眾號?留存率如何?轉(zhuǎn)化率又是多少?
豬豬:有。這個(gè)不好說更適合哪一類的書籍,只是看你有沒有了解他的玩法,例如抖音的玩法是選擇清水正規(guī)不擦邊,前期快節(jié)奏,后期質(zhì)量硬,素材快速更替容易起量。不過常見的就是暴富文和女婿文這兩類。同樣的播放量進(jìn)粉其實(shí)差異很大,所以并沒有計(jì)算出一個(gè)大概來。
轉(zhuǎn)化率得看書,有些書進(jìn)粉好,但回收不一定好,這類書相對來說更適合用來吸粉。相應(yīng)的,有些回收好的書進(jìn)粉卻不一定強(qiáng)。當(dāng)然,要是進(jìn)粉和回收都很不錯(cuò)的話,那轉(zhuǎn)化率肯定也是不會低的。
3、轉(zhuǎn)化技巧
小編:所有的轉(zhuǎn)化都是在公眾號上完成嗎?你有沒有通過一些優(yōu)化或者是做一些什么活動,提高用戶的轉(zhuǎn)化率?
豬豬:我們目前只在公眾號上充值。一般會通過發(fā)內(nèi)推、客消和活動(其中就包括促銷活動、贈幣活動、首充活動等)來調(diào)動粉絲,讓粉絲與公眾號有互動,進(jìn)而引導(dǎo)粉絲充值。
小編:用戶加到公眾號,如何設(shè)置內(nèi)容引導(dǎo)新用戶充值,又是如何引導(dǎo)老用戶繼續(xù)充值?
豬豬:
1、對于新用戶,當(dāng)天我們會先用客服消息的方式給用戶推送導(dǎo)粉所用書本,引導(dǎo)用戶進(jìn)行繼續(xù)閱讀。當(dāng)晚會推送相應(yīng)的優(yōu)惠活動引導(dǎo)充值,提高留存率。觀察留存率后接下來幾天會適時(shí)去做個(gè)內(nèi)推,給新用戶推送平臺其他的熱門書本(一般會選取3本),給用戶多個(gè)閱讀選擇。
2、老用戶那邊的話,分三方面:
(1)客消。我們會針對粉絲來源以及喜好,每天選擇一本書本,用客服消息的方式,晚上定時(shí)推送給用戶。
(2)內(nèi)推。每周發(fā)一次,選取熱門并且后續(xù)充值強(qiáng)的書本發(fā)送給粉絲,活躍粉絲群以及提高充值。
(3)活動。我們會在內(nèi)推的第二天,粉絲活躍度最高的時(shí)候,給粉絲發(fā)送福利充值活動。
小編:用戶閱讀時(shí)間的高峰是什么時(shí)候?對這個(gè)時(shí)間段,你們一般會怎么推送?
豬豬:
(1)閱讀高峰期的話,一般是早上9點(diǎn)、中午12點(diǎn)、晚上20點(diǎn),主要是看你的粉絲群體的面向。
(2)我們一般做內(nèi)推消息會選擇在晚上8點(diǎn),做活動會選擇在中午12點(diǎn),客服消息的話是晚上9點(diǎn)推送。
4、如何推廣
小編:你們的內(nèi)容推廣的安排是怎么樣的一個(gè)情況?同一個(gè)時(shí)間會推相同類型的書籍嗎?還是搭配其他類型的一起推?
豬豬:每周發(fā)一次,每天晚上8點(diǎn)。書籍的話主要看號的粉絲來源以及喜好做出相應(yīng)的調(diào)整,一般每次推三本書,會配搭不同的類型,頭條會選取平臺最熱門的書本。
小編:一般可以通過哪些方式去找分銷商?如何說服分銷商在我們平臺開戶?
豬豬:方法有很多:
1、最直接的就是參加線下活動,例如參加大咖會。很多時(shí)候與客戶當(dāng)面聊會比在線上聊成功率高很多,因?yàn)檫@樣便于雙方互相認(rèn)識,我們可以更好地了解到客戶的需求,以及讓客戶對我們的平臺有更深的了解,同時(shí)能增加雙方的信任度。
2、混社群,可以加入一些會員群和多進(jìn)一些群聊,在群里加人。這個(gè)方法雖然工作量有點(diǎn)大,但也還是可以嘗試的。很多時(shí)候加了好友不一定馬上就合作,這個(gè)時(shí)候不能急,要先了解客戶的需求,平時(shí)保持好聯(lián)系,這樣當(dāng)客戶有需要的時(shí)候就會想到我。
3、代理推薦。已經(jīng)在合作中的代理,如果在我們平臺跑的效果不錯(cuò)的話,有朋友想要做小說這塊的,基本都會推薦的,成功率也是最高的。所以平時(shí)商務(wù)人員要多與代理保持聯(lián)系,耐心解決代理的問題,讓你的代理信任你,認(rèn)可你,這樣客戶才會慢慢積累起來。
小編:感謝豬豬給我們分析了一下小說的最新情況,雖然很多人都說今年的小說不比去年好做,但是看了數(shù)據(jù)研究報(bào)告,人們的線上閱讀時(shí)間是增加了的,同時(shí)人數(shù)比例也在升,市場還在,怎么做就看各位的玩法了,大家有機(jī)會可以多走走看看聽聽,我們下一期再見。
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