做促銷(xiāo)活動(dòng)前你所需要做的最重要的事

摘要： 無(wú)論是在任何場(chǎng)地，不論是面對(duì)任何的交流，或是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上與人交流，每當(dāng)人們問(wèn)我是做什么的時(shí)候，我總會(huì)感到有些困惑……我，具體是做什么的？在大部分時(shí)間里，我所做的時(shí)間是閱讀與寫(xiě)作，...

無(wú)論是在任何場(chǎng)地，不論是面對(duì)任何的交流，或是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上與人交流，每當(dāng)人們問(wèn)我是做什么的時(shí)候，我總會(huì)感到有些困惑……我，具體是做什么的？

在大部分時(shí)間里，我所做的時(shí)間是閱讀與寫(xiě)作，有時(shí)候又會(huì)花很長(zhǎng)的時(shí)間去研究市場(chǎng)，研究那些熱門(mén)的標(biāo)題與文章，研究那些給作者和商家?guī)?lái)了大量潛在客戶回應(yīng)的軟文。

有時(shí)候，我還會(huì)針對(duì)某些學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，教授人們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)某一做法來(lái)讓自己獲得更好的結(jié)果，如何提升瀏覽量、如何獲得更多的潛在客戶、如何獲得更多的回應(yīng)率、以及如何寫(xiě)作、如何變現(xiàn)，等等，類(lèi)似以上的這些問(wèn)題。

通常情況下，我常稱自己為一名作者，實(shí)際上這對(duì)于解釋我的工作來(lái)說(shuō)最合適不過(guò)的了。但是，我寫(xiě)的又是哪方面的內(nèi)容呢？通過(guò)閱讀我過(guò)去所寫(xiě)的文章之后，你可以發(fā)現(xiàn)它們都是與銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)技巧有關(guān)的信息。

那么，在互聯(lián)網(wǎng)上如何做銷(xiāo)售，如何做營(yíng)銷(xiāo)呢？在互聯(lián)網(wǎng)中，能夠傳播信息的媒體多種多樣，但傳播信息的目的終究在于……獲得讀者的關(guān)注，然后將此發(fā)展成自己的客戶。

什么是“營(yíng)銷(xiāo)”，又該如何在互聯(lián)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)呢？我對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的基本定義是：通過(guò)合適的媒體和恰當(dāng)?shù)姆椒▽⒑线m的信息傳遞給合適的人。

合適的人，指的是你的讀者、你的潛在客戶；合適的媒體指的是某個(gè)特定的平臺(tái)，例如：抖音、快手，今日頭條、喜馬拉雅fm，等等。

在媒體平臺(tái)上，你無(wú)法通過(guò)文案來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，文案不具有分享與傳播性，它只能幫助你實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，再加上平臺(tái)的規(guī)則限制，你也無(wú)法將文案發(fā)布到你的媒體平臺(tái)上。所以，軟文成為了媒體平臺(tái)中營(yíng)銷(xiāo)的最好手段。

通過(guò)一篇具有威力的軟文，它可以在一年365天，每天24小時(shí)不斷的推銷(xiāo)你的思想，你的商品及服務(wù)，而且它還能在媒體平臺(tái)中存活下來(lái)！這也是為什么我要求人們每天都要進(jìn)行寫(xiě)作的原因，軟文最基本的基礎(chǔ)就是先學(xué)會(huì)寫(xiě)作、學(xué)會(huì)講故事，而日常的記錄就是一個(gè)人所需要寫(xiě)的基本內(nèi)容，也是練習(xí)軟文寫(xiě)作的基本練習(xí)。

軟文，你可以在文字平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)作，你也可以將它轉(zhuǎn)為視頻或音頻，但前提是，你必須學(xué)會(huì)如何寫(xiě)出能夠給你帶來(lái)回應(yīng)的軟文。寫(xiě)軟文，喜歡創(chuàng)作的始終保持文字的創(chuàng)作；想要通過(guò)視頻進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的，始終以錄制視頻的方式將軟文通過(guò)視頻來(lái)表達(dá)；音頻同樣是如此，你要將軟文念出來(lái)，說(shuō)給你的讀者和潛在客戶們聽(tīng)，然后才能對(duì)他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

要想在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，并且實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，必須要以營(yíng)銷(xiāo)的基本定義進(jìn)行實(shí)施，找到一個(gè)適合自己的媒體（你想通過(guò)文字、還是視頻或音頻進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)？），然后使用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎū苊膺`規(guī)）將你的軟文傳遞給你的讀者和潛在客戶。

專(zhuān)注，一直以來(lái)都是非常重要的，你要想同時(shí)操作幾個(gè)平臺(tái)，自己的日常不僅僅需要寫(xiě)作，同時(shí)還需要錄制音頻和視頻，如果你想做到如此，那樣的行為將會(huì)對(duì)你造成很大的損失，要想知道損失的結(jié)果，你親自嘗試過(guò)之后就可以體會(huì)到。

談到軟文營(yíng)銷(xiāo)，耐心是你必須具有的核心素質(zhì)，你不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，你需要每天對(duì)自己的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)作，為自己的讀者和潛在客戶們創(chuàng)作對(duì)他們有幫助、具有價(jià)值的信息。人們不會(huì)平白無(wú)故的關(guān)注你，人們關(guān)注你僅僅是因?yàn)槟隳軌蚪o他們帶來(lái)他們想要的好處及利益。請(qǐng)參考兩步營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)則：1.免費(fèi)向人們提供對(duì)他們具有價(jià)值的信息；2.如果人們想要得到更多的免費(fèi)信息，他們需要付出某種行動(dòng)才可以得到！

具體是付出什么行動(dòng)呢？答案很簡(jiǎn)單，那就是關(guān)注你的賬號(hào)，成為你的粉絲！

早在多年以前，在我開(kāi)始寫(xiě)作和向人們分享具有價(jià)值的信息的時(shí)候，一個(gè)對(duì)此方面頗有經(jīng)驗(yàn)的朋友對(duì)我說(shuō)：“在你開(kāi)始寫(xiě)作之前，不要倉(cāng)促的開(kāi)始，否則，你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷所在?！边@是一條很好的建議。從那以后，我開(kāi)始專(zhuān)注于文案寫(xiě)作，寫(xiě)有關(guān)有文案相關(guān)的信息。

一直以來(lái)，我寫(xiě)作的內(nèi)容幾乎從未離開(kāi)有關(guān)寫(xiě)作和潛在客戶的話題，如何提高瀏覽量和回應(yīng)率，以及自媒體方面的一些技巧，獲得信息、資源的技巧，等等。我發(fā)現(xiàn)，很多人在開(kāi)始寫(xiě)作的時(shí)候都在倉(cāng)促的進(jìn)行書(shū)寫(xiě)、碼字，而沒(méi)有考慮到他們寫(xiě)的信息是否值得人們?nèi)ラ喿x。

同樣的道理還可以用另一種方式來(lái)表達(dá)，在商業(yè)中，同樣是如此。不僅僅是寫(xiě)作的時(shí)候需要提前做好準(zhǔn)備，搜集各種和自己即將要寫(xiě)的內(nèi)容有關(guān)的信息，在做促銷(xiāo)之前，你也需要先提前搜集好各方面有關(guān)促銷(xiāo)方面的信息。

在促銷(xiāo)之前，有一個(gè)問(wèn)題是需要先解決的，那就是：“這些商品值得去促銷(xiāo)嗎？”要想做好促銷(xiāo)活動(dòng)，首要的任務(wù)不是考慮選擇某種營(yíng)銷(xiāo)策略或手段，而是先將最好、最有促銷(xiāo)意義的、最真實(shí)的反應(yīng)你產(chǎn)品和服務(wù)的信息搜集起來(lái)。

如何搜集這些促銷(xiāo)信息呢？有一個(gè)最簡(jiǎn)單快捷的途徑，那就是找到你的同行，他們所做的促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告！為什么要將同行的促銷(xiāo)廣告搜集下來(lái)呢？原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵谒麄兊拇黉N(xiāo)廣告里，其中包含了不同的承諾、特點(diǎn)和不同的故事（他們促銷(xiāo)的原因）。

當(dāng)你不斷的搜集這些廣告的同時(shí)，你要對(duì)此做筆記，將他們促銷(xiāo)的原因、產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)、以及購(gòu)買(mǎi)的承諾、退款周期等等記錄下來(lái)。在你不斷的搜集這些信息時(shí)，當(dāng)你搜集的信息足夠多的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多的招術(shù)、承諾都會(huì)有接近相同的地方，并且頻繁的出現(xiàn)在各個(gè)不同的廣告當(dāng)中……有效的策略和招數(shù)在不同的廣告、不同的市場(chǎng)中不斷循環(huán)流通，而很多人卻不知道這個(gè)秘密。

在你不斷的研究同行們的促銷(xiāo)廣告時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)、可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)是如此的激烈！每個(gè)人都在說(shuō)同樣的市場(chǎng)，每個(gè)人幾乎都在述說(shuō)著同樣的故事信息。你很難發(fā)現(xiàn)誰(shuí)才是真正的原創(chuàng)，因?yàn)槊總€(gè)人都在這樣做，要是你也想以這樣的方式去做促銷(xiāo)活動(dòng)，這種方法絕對(duì)是錯(cuò)誤的。

如何讓你的促銷(xiāo)活動(dòng)顯得更突出、更吸引人，如何把自己和同行們區(qū)分開(kāi)來(lái)？在這里，你不得不尋找出自己做促銷(xiāo)活動(dòng)的理由，你做促銷(xiāo)活動(dòng)的原因是什么？也就是說(shuō)，你不能和同行們一樣以同樣的方式去做促銷(xiāo)活動(dòng)，你需要讓自己變得獨(dú)特起來(lái)！如何讓自己變得獨(dú)特，其解決的辦法就是……讓自己變得和同行們不一樣！

這是很難做到的一點(diǎn)，在你對(duì)同行了解的足夠多的情況下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多相同、相似的地方，而在這些地方上進(jìn)行突破，你必須花更多的時(shí)間去了解你所需要促銷(xiāo)的商品，找出其中真正促銷(xiāo)的原因，并告知客戶們，購(gòu)買(mǎi)的承諾及售后服務(wù)，并且做到與同行們之間不一樣！

為了方便解釋清楚，我需要讓你看看幾個(gè)案例：

1.“我們鄭重承諾，在使用該產(chǎn)品之后，不滿意，退回剩余產(chǎn)品的數(shù)量全額退款。運(yùn)輸損壞，拍照聯(lián)系客服免費(fèi)補(bǔ)發(fā)；出現(xiàn)少貨，拍照聯(lián)系客服免費(fèi)補(bǔ)發(fā)；免費(fèi)退貨，對(duì)產(chǎn)品使用感到不滿意，只要聯(lián)系客服可全額退款?！?/p>

2.“購(gòu)物0風(fēng)險(xiǎn)，安全有保障！7天無(wú)理由退換貨！該產(chǎn)品不是正宗產(chǎn)品的，賠！出現(xiàn)破損、漏發(fā)、感到不滿意的，退！質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的，都可無(wú)理由退換貨！”

3.“購(gòu)物0風(fēng)險(xiǎn)！感覺(jué)質(zhì)量不好的，退！對(duì)該產(chǎn)品感到不滿意的，退！朋友說(shuō)不好的，退！不管什么原因都可以無(wú)條件退款，打開(kāi)一個(gè)來(lái)使用也能退！且全額退款！不使用過(guò)，怎么知道該產(chǎn)品好不好呢？”

4.“在沒(méi)簽收之前，您什么都不必支付，大可拆開(kāi)包裝，親自驗(yàn)證該產(chǎn)品的好壞。萬(wàn)一簽收后后悔了，您也可以留下已拆開(kāi)包裝的商品，把剩余的退回來(lái)，我全額退款給您?！?/p>

等等。

在你閱讀完以上的案例之后，你會(huì)為哪個(gè)承諾和服務(wù)而買(mǎi)單呢？你發(fā)現(xiàn)其中的不一樣之處了嗎？實(shí)際上，要想做到比以上更突出，更讓客戶們接受的承諾和服務(wù)，你不妨將其中的好處再提升一些，將風(fēng)險(xiǎn)降得更低一些，甚至讓客戶們感受不到風(fēng)險(xiǎn)的存在！

如果你想把自己的促銷(xiāo)活動(dòng)做得更好、比同行做的更好，你必須在開(kāi)始做促銷(xiāo)活動(dòng)之前，將同行們促銷(xiāo)的信息搜集過(guò)來(lái)，并且對(duì)此進(jìn)行研究，然后一一的做筆記，再?gòu)闹袑ふ业酵黄频牡胤剑业阶约号c同行不同的地方，能夠給客戶們帶來(lái)更多好處的信息、能夠?qū)⒖蛻魝兊娘L(fēng)險(xiǎn)降到最低或沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的信息。

以上信息就是你在做促銷(xiāo)活動(dòng)之前，你所需要做的最重要的事情，它們能夠讓你和其他的同行區(qū)分開(kāi)來(lái)。