說(shuō)到平臺(tái),大部分人跟我一樣,最先想到的就是亞馬遜、、、Wish這四大目前主流的平臺(tái)??缇迟u家們借助平臺(tái)縮短了出口的中間環(huán)節(jié),讓海外消費(fèi)者能以更低價(jià)格消費(fèi)中國(guó)產(chǎn)品的同時(shí),也幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)獲取更高的利潤(rùn)空間。
但隨著平臺(tái)的合規(guī)化,及大量的新生賣家入駐,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)也大了不少。賣家之間的惡性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng),以及平臺(tái)政策的不斷調(diào)整(傭金上漲、手續(xù)費(fèi)提高、PPC費(fèi)用徒增)等諸多因素,造成站內(nèi)流量成本隨之增加,產(chǎn)品利潤(rùn)持續(xù)下降,進(jìn)而跨境電商賣家投身獨(dú)立站的趨勢(shì)也愈加明顯。
說(shuō)起獨(dú)立站,這邊概括幾點(diǎn)對(duì)比平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),供老鐵們參考:
No.1
塑造企業(yè):
同樣生產(chǎn)成本的商品(如:服裝),有品牌的商品價(jià)格總是以5倍、10倍甚至是百倍高于普通商品。
No.2
新品推送:
每當(dāng)新品或節(jié)日促銷時(shí),商家可以通過(guò)郵件通知買家,進(jìn)行二次營(yíng)銷。
No.3
清理庫(kù)存:
如節(jié)日過(guò)后,產(chǎn)品沒(méi)有全部賣完,導(dǎo)致庫(kù)存滯銷,這時(shí)商家可以將滯銷產(chǎn)品上架到獨(dú)立站進(jìn)行銷售。
另外獨(dú)立站無(wú)需平臺(tái)一樣備貨,所以有訂單后再去阿里巴巴采購(gòu)即可,這樣也解決了資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題。
No.4
積累買家資源:
沒(méi)有沉淀就沒(méi)有未來(lái),不知道你是否認(rèn)同?在亞馬遜上,什么叫做沉淀?
當(dāng)最終得不到用戶的資源,不能將用戶信息留存到自己的手中,到頭來(lái)就都是竹籃打水一場(chǎng)空。而獨(dú)立站你可以沉淀自己的用戶群體,將用戶資源掌握在自己手里。
No.5
訂單詢盤(pán):
相比一些平臺(tái)只能通過(guò)郵件溝通,無(wú)法實(shí)時(shí)咨詢。獨(dú)立站可以通過(guò)客服插件進(jìn)行在線產(chǎn)品咨詢,賣家可以更生動(dòng)、形象的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述,消除買家的疑惑。
No.6
自由編寫(xiě)內(nèi)容,設(shè)置SEO:通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,使其提高搜索引擎排名,從而提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量及銷量。因?yàn)橥ㄟ^(guò)SEO獲得的流量是免費(fèi)的,這也是SEO最大的好處。
雖然亞馬遜等平臺(tái)已經(jīng)紅海,但是新平臺(tái)、新渠道的不斷涌進(jìn)還是給很多賣家?guī)?lái)了新機(jī)遇,就看你抓沒(méi)抓住了。
也有商家表示:獨(dú)立站規(guī)則雖然更為自由,但據(jù)說(shuō)高額的建站費(fèi)用、維護(hù)成本、難等問(wèn)題是中小賣家難以承受的。
我這邊只想明確的和大家說(shuō):只要你們能夠支撐第三方平臺(tái)店面維護(hù)的費(fèi)用,同樣也能夠承擔(dān)得了獨(dú)立站相關(guān)的費(fèi)用。
建設(shè)獨(dú)立站并不是一蹴而就的事,是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和運(yùn)營(yíng)的。誰(shuí)也不可能一口吃個(gè)胖子,凡事都有一個(gè)過(guò)程。
網(wǎng)上很多賣家說(shuō)獨(dú)立站如何難,如何浪費(fèi)錢的,我相信他們做獨(dú)立站都沒(méi)超過(guò)3個(gè)月吧,甚至可能從來(lái)都沒(méi)建過(guò)網(wǎng)站!關(guān)于這點(diǎn)我也不想多發(fā)表什么,信則有不信則無(wú),想做的賣家不妨嘗試看看。
網(wǎng)站建好后,我們就需要去推廣了。因?yàn)楠?dú)立站和平臺(tái)不同,是沒(méi)有自帶流量的,所以這里需要賣家自己來(lái)推廣引流(站外推廣的費(fèi)用,相對(duì)平臺(tái)站內(nèi)PPC廣告費(fèi)用來(lái)說(shuō),甚至?xí)阋耍圆恍枰獡?dān)心負(fù)擔(dān)不起引流的成本)。
(1):
針對(duì)于人群特征和興趣特征進(jìn)行搜索。
針對(duì)投放Facebook廣告,我們可以通過(guò)Facebook建立品牌知名度,吸引粉絲,創(chuàng)建受眾用戶群體,劃分目標(biāo)用戶,結(jié)合獨(dú)立站優(yōu)惠券等方式,將精準(zhǔn)用戶進(jìn)行初次轉(zhuǎn)化。
再將初次轉(zhuǎn)化的用戶引導(dǎo)至獨(dú)立站購(gòu)買,獲取郵箱地址,通過(guò)郵件進(jìn)行二次營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
(2):
針對(duì)關(guān)鍵詞或網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行推廣。
收費(fèi)是以點(diǎn)擊付費(fèi),當(dāng)用戶在谷歌搜索我們的產(chǎn)品關(guān)鍵字就會(huì)觸發(fā)我們的廣告,這個(gè)展示是不收費(fèi)的,如果用戶點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站了,那就要收費(fèi)了。
搜索意味著需求,當(dāng)用戶主動(dòng)去找這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,說(shuō)明他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品是有需求的,所以谷歌廣告的流量質(zhì)量也都比較好。
(3):
通過(guò)Facebook、等社交平臺(tái)。
發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品介紹的,經(jīng)常發(fā)起活動(dòng),引導(dǎo)用戶參與。
目的就是將你的潛在用戶都聚集在一起,引流到自己的獨(dú)立站。以此方式獲取的用戶,忠誠(chéng)度和都非常高。
(4):
代表了流量、精準(zhǔn)的客戶購(gòu)買力、品牌知名度等實(shí)實(shí)在在的收益。
在國(guó)內(nèi)亞馬遜大賣家當(dāng)中,環(huán)球易購(gòu)、anker、Banggood等都是網(wǎng)紅營(yíng)銷的大戶,而小賣家使用網(wǎng)紅營(yíng)銷的頻率也非常高。
(5)社媒博客營(yíng)銷:
通過(guò)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷方式,改變面向海外消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)模式。
比如賣時(shí)尚男女裝,我們除了找時(shí)尚大V博客、YouTube和ins外,當(dāng)然也可以找一些歐美hiphop流行音樂(lè)網(wǎng)站去投放廣告。
因?yàn)闅W美喜歡hiphop流行音樂(lè)的人基本很熱愛(ài)時(shí)尚服飾和配飾,這種我們也稱之為關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。與銷售產(chǎn)品時(shí),關(guān)聯(lián)同類產(chǎn)品(如:服裝、領(lǐng)帶、胸針等)用來(lái)組合銷售的策略相近。
獨(dú)立站作為一塊自己種的地,玩法多種多樣。要如何實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷,打造品牌,從而收獲用戶的關(guān)注和購(gòu)買,是每一個(gè)賣家都需要去思考的問(wèn)題。
除了多渠到運(yùn)營(yíng)品牌化發(fā)展,我們也應(yīng)在服務(wù)上做到差異化,從而通過(guò)消費(fèi)者做到口碑營(yíng)銷。
比如:
客戶買錯(cuò)了一款產(chǎn)品,他很不開(kāi)心要來(lái)退貨,但實(shí)際上我們沒(méi)有過(guò)錯(cuò),是客戶自己買錯(cuò)而已。但在美國(guó),他們會(huì)讓客戶保留產(chǎn)品,你只要補(bǔ)差價(jià),我再給你發(fā)另外一個(gè)。
從表面上看,這單生意肯定是我虧,但是在美國(guó)人看來(lái),他認(rèn)為你一定會(huì)賺回來(lái)的,因?yàn)樗R上就會(huì)告訴別人,他從某個(gè)公司獲得了這樣的購(gòu)物體驗(yàn),得到這種待遇,這完全不亞于他們當(dāng)?shù)氐牧闶鄣辍?/span>
所以做跨境電商,你要具備的不僅是,還應(yīng)懂得面向海外消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)模式!當(dāng)跨境電商風(fēng)口正勁時(shí),布局獨(dú)立站也將成為賣家轉(zhuǎn)型蛻變的重要選擇之一。
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