“在企業(yè),能力結(jié)構(gòu)的分析,一方面可以對員工進(jìn)行合理的調(diào)度,讓一個人知道自己適合什么樣的工種,什么樣的崗位,這樣就可以有效的提高工作的效率”。
“我的朋友M先生前幾天是大廠面試了,最后綜合評估沒有通過,HR反饋并不是說“經(jīng)過綜合評估,你的過往經(jīng)驗和職業(yè)不太匹配,感謝關(guān)注”,而得到的答案是:“不好意思,你的能力結(jié)構(gòu)和我們不太匹配”。
很多人面臨這個詞匯的時候會有所疑問,到底什么是“能力結(jié)構(gòu)”,那么如何評定能力結(jié)構(gòu)的構(gòu)成呢?智遠(yuǎn)經(jīng)過查閱資料以及多方面收集信息得知,能力結(jié)構(gòu)是一個人綜合的素養(yǎng)加崗位認(rèn)知的高低加業(yè)務(wù)技能水平的定義。
多數(shù)大廠在用人的時候,會有一份面試評估表,電子版或者EXCIL型,這個表格的內(nèi)容是“職業(yè)規(guī)劃的測試”以及“性格色彩的測試”,通過整體的測試結(jié)果,可以評定出一個人在某些方面的潛質(zhì)特征等。
而上市公司在用人的時候通常認(rèn)為一個人的能力后期是可以培養(yǎng)的,但是自身的學(xué)歷,職業(yè)規(guī)劃等綜合因素會反射出一個人當(dāng)下的認(rèn)知水平的高低,能力結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的水平高低,當(dāng)然也不是絕對,只是80%的人都會是這種情況。
很多的企業(yè)通過能力結(jié)構(gòu)的分析,可以給員工做精準(zhǔn)的定位,把員工能力的長處短板弄清楚了,這樣就可以有效的揚(yáng)長避短,更大的提高工作的效能,促進(jìn)該員工在企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
01
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說的“能力結(jié)構(gòu)差”
用大學(xué)老師經(jīng)常說的一句話
形容能力結(jié)構(gòu)差就是“偏科嚴(yán)重”
盡管這個題目有點(diǎn)大,智遠(yuǎn)還是要和您分享下,一個人的能力構(gòu)成是由多種要素構(gòu)成的,它底層包括個人的學(xué)習(xí)能力,分析能力,想象能力,批判能力,創(chuàng)造能力,解決問題的能力,實踐的能力,以及組織協(xié)調(diào)的能力和整合多種技能的綜合能力。
經(jīng)濟(jì)學(xué)角度解釋的“能力結(jié)構(gòu)”是:
能力是指完成一系列與職業(yè)相關(guān)的本領(lǐng),并在職業(yè)中支持這種行為所需要的技能,知識,理解能力。
心理學(xué)角度解釋的“能力結(jié)構(gòu)”是:
一個人在行為上表現(xiàn)的實際能力,叫顯能,一個人將能學(xué)過的知識體系通過某種表現(xiàn)力表現(xiàn)出來,叫潛力,這就是能力結(jié)構(gòu)。
我們通常在工作中,看到某個人只擅長某個部分,而其他相同部門的某個業(yè)務(wù)則不靈通了,這就是“個人能力某些方面薄弱的地方”。
1.說一個產(chǎn)品經(jīng)理的故事:
比如作為一個PM(產(chǎn)品經(jīng)理)就是一個綜合性比較強(qiáng)的工種,他需要有產(chǎn)品思維,也要懂用戶需求,還要懂得行業(yè)趨勢,以及技術(shù)方面的一些東西。
有的人認(rèn)為PM就是畫原型的,領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做,我就怎么做,客戶有什么需求,我就去和技術(shù)溝通排期,就和設(shè)計溝通做交互UI等,甚至于每周還要拉著技術(shù),運(yùn)營部門開會議,其實這中間的所有過程,考量的就是一個人的“綜合”能力。
為什么在很多高管眼中或者老板眼中會認(rèn)為某個人結(jié)構(gòu)能力差呢?用大學(xué)里面老師經(jīng)常說的一句話叫做:“偏科嚴(yán)重“。就是這個人只會某一個部分,他能把這個部分做的爐火純青,而換一個相似的部分(崗位)他則不靈了,這就是結(jié)構(gòu)差的典型情況。
當(dāng)然把工作中某一個部分做好,并不一定是“不好”,但是如果自己未來的職業(yè)規(guī)劃要做leader,那么就要鍛煉自己的“綜合能力”。
如果偏科嚴(yán)重,是不利于做領(lǐng)導(dǎo)的,某些方面你可以不會,但是不能不懂,你看那些大佬,創(chuàng)始人,他們也并不是所有的東西都會,他們只不過是某些方面強(qiáng)項,其他方面綜合能力OK。
就好比一個PM(產(chǎn)品經(jīng)理),他只會畫原型,而其他溝通方面,協(xié)調(diào)方面,組織開會方面,氣場方面都比較弱,顯然他是做不好一個PM(產(chǎn)品經(jīng)理)甚至于項目的leader的,因為能力結(jié)構(gòu)差。
2.聊一個關(guān)于運(yùn)營的故事:
M先生是我的一個朋友,他是做運(yùn)營出身的一個leader,很多人讓他形容“運(yùn)營”是干什么?說自己能不能干,帶帶我諸多類似的話。
他經(jīng)常給別人的回復(fù)是“打雜的”,但是這個“雜”,并不是所有人能打,因為要求人的綜合能力強(qiáng),既懂得數(shù)據(jù)分析,用戶行為特征,喜好,也要懂得活動策劃,還要會了解用戶需求,甚至于還要懂得如何激活用戶,哪些商品是屬于爆品等等。
假設(shè)在運(yùn)營工作中,有一個緊急的事情,還要拉著所有人開會,要求自己有組織的能力,并且有清晰的問題分析,流程梳理,演講表達(dá)能力,甚至于在會議結(jié)束,還要做會議紀(jì)要等,你覺得這個“雜”好“打”嗎?
相信很多人聽了后心里就會默默的覺得:“太難了”。不過事實確實是這樣,運(yùn)營鍛煉的是一個人的“綜合能力”,這個綜合能力考究的就是一個人的“能力結(jié)構(gòu)”,假設(shè)自己只會某個方面,那顯然就不符合要求,那個人能力結(jié)構(gòu)就有所偏差。
02
找到自己的薄弱項
改變能力結(jié)構(gòu)的第一個方面
就是找到“薄弱項”。
有人可能認(rèn)為,我好像除了某個方面,其他的都不會,我要改變,那要改變到什么時候,智遠(yuǎn)想告訴您的是,不是所有的知識體系自己都需要去學(xué)習(xí)和掌握,要知道,”自己的職業(yè)規(guī)劃“,”自己的發(fā)展路線“,然后圍繞這重要的兩個方面去揚(yáng)長補(bǔ)短。
中國有一句古話叫做:”缺啥補(bǔ)啥“。
1.H先生成長的故事
比如H先生是”出身“,假設(shè)自己的個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃是兩年內(nèi)做到一個總監(jiān),那么如何制定規(guī)劃呢,智遠(yuǎn)分析認(rèn)為有這幾個部分:
1.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢
2.找到自己的劣勢
3.找到劣勢方面別人的方法論
4.大量的刻意練習(xí)
5.形成自己的一套體系
假設(shè)我通過上面的5個方面分析H先生,第一個方面:比如H先生的優(yōu)勢是“寫作”,做了三年新媒體,寫文章沒有任何問題。
第二個方面:H先生的劣勢是在活動策劃,薄弱。第三個方面:我通過學(xué)習(xí),或者查找資料,找到別人在活動,方面是怎么做的,有沒有一套固定的方法論。
第四個方面:我把別人的方法論能不能拿過來刻意練習(xí),要知道別人的東西并不一定適合自己,可能就會出現(xiàn)創(chuàng)新的方面,這就考究的是總結(jié)的能力了。最后找到了一套自己的社群,活動策劃的體系,通過后期在大量刻意的練習(xí),是不是就可以把這方面給填充上了。
2.我是如何改變自己的“能力結(jié)構(gòu)”
我曾經(jīng)在文字方面功夫比較薄弱,原來一直做主持人,在“能言善辯”方面是自己的強(qiáng)項,后來步入公司負(fù)責(zé)品牌,到做市場,我發(fā)現(xiàn)如果讓我去“寫作”某些東西,并不是不會,而是相對來說可能會慢一些,比如做PPT,寫策劃案。
后來我意識到這個問題的嚴(yán)重性,在現(xiàn)在階段,我覺得,未來所有的TOC企業(yè),對于會寫的人要求會更高。
何以這么理解:以百度,頭條,美團(tuán)這些大玩家來說,都是以技術(shù)作為驅(qū)動,信息化作為底層建設(shè),在加上近兩年傳統(tǒng)的發(fā)展,,逐漸崛起,未來電商將成為基層的建設(shè),在物品商品如何做內(nèi)容,就是企業(yè)要考慮的維度了。
所以我開始圍繞當(dāng)下我職業(yè)規(guī)劃的整體目標(biāo),鍛煉自己的“寫作能力”,“PPT制作能力”,“活動策劃能力”,從這幾個相對薄弱的方面,來提高自己的“能力結(jié)構(gòu)”中缺陷的某些部分,這才能達(dá)到綜合水平的提升。
“能力結(jié)構(gòu)”并不是一次可以改變的,它是一個長期刻意訓(xùn)練的過程,核心就是“正視自己的劣勢”,“補(bǔ)位劣勢”,做到綜合平衡。如果你認(rèn)為自己現(xiàn)在的階段,哪個方面比較薄弱,千萬不要“揚(yáng)長避短”,要敢于正視,積極調(diào)整。
03
崗位之間的“跨崗打劫”
搶自己工作飯碗的不一定是
同崗位的人,也可能是其他崗位的同事。
我們經(jīng)常聽到一個詞,叫做“跨界打劫”,這個詞是用在行業(yè)里面,形容一家公司無邊界的發(fā)展到達(dá)一定的規(guī)模,為了拓展生態(tài),要占據(jù)一個細(xì)分行業(yè),那么采用,要么是并購的方式來完成自己的戰(zhàn)略布局。
除了“跨界打劫”以外,有個詞匯叫做“跨崗位打劫”。
何以理解跨崗位打劫:自己在做某一份工作的時候,突然發(fā)現(xiàn)來了一個新人,被新人的多技能給替代了。智遠(yuǎn)站在企業(yè)內(nèi)部用人角度認(rèn)為,未來崗位之間跨界打劫的幾率會更大。
那么為什么會發(fā)生“崗位之間的跨界打劫呢?
1.資源過剩時代,信息化逐漸透明
2.崗位重合度高
3.綜合能力的高與低
4.用人的性價比的高低
案例一.HRBP被融合了
在大企業(yè),一個部門都會都會有兩個HRBP,一個是業(yè)務(wù)的HRBP,一個是人力部門的HRBP。人力的HRBP可能一對多崗,一對多部門,業(yè)務(wù)的HRBP是了解業(yè)務(wù),直接為業(yè)務(wù)輸血,梳理流程,挑選人選的,那么試問一下,企業(yè)為了節(jié)省用工成本,兩者能不能進(jìn)行合并?
答案肯定是:“可以的”,站在統(tǒng)一的水平線上,哪個人的能力結(jié)構(gòu),綜合能力,以及性價比高,那么肯定留下的就是哪個了,這樣,一方面節(jié)省了企業(yè)成本,一方面降低了溝通成本,扁平化管理。
案例二:用戶運(yùn)營把社群運(yùn)營替代了
曾經(jīng)我們公司遇到這樣的情況,小A是做社群運(yùn)營的,也負(fù)責(zé)活動,他自己活動策劃的能力比較弱,就招募了一個做用戶運(yùn)營的伙伴小B,這個用戶運(yùn)營整體的“能力結(jié)構(gòu)”比較綜合,除了懂用戶以外,還會做社群,并且活動策劃能力也比較強(qiáng)。
在經(jīng)過一個月的磨合后,企業(yè)看兩個人之間工作重合性比較高,就把小A裁掉了。小A還是一個工作3年的老員工,原因很簡單,性價比不高,而小B同學(xué)工資確實比他高了一點(diǎn),但是企業(yè)往往在業(yè)務(wù)上注重效率,而不會因為部分資金而糾結(jié)。
所以,在工作中,自己的綜合“能力結(jié)構(gòu)”不足,就會出現(xiàn)這種情況,及時找到自身的短板部分,刻意訓(xùn)練才是最重要的。
案例三:營銷把活動運(yùn)營取代了
這個話題您可能覺得比較扯,但是確實出現(xiàn)在電商行業(yè),通常電商里面各頻道都會按照類目劃分,每一個類目有活動,運(yùn)營,采購,設(shè)計,營銷等組成,每一個人崗位有所不同。
但是你會發(fā)現(xiàn),有些技能則是通用的,有些是無法通用的,比如采購可以做活動運(yùn)營,營銷可以做活動運(yùn)營,而活動運(yùn)營的工種只有一個方面就是圍繞“文案,策劃”進(jìn)行。
我朋友M在一家電商公司,因為年底效益不好,部門優(yōu)化裁員,就這樣營銷把活動運(yùn)營取代了。
所以我們在工作的時候,要思考,圍繞自己的“能力結(jié)構(gòu)”,如何做有效的崗位壁壘是非常重要的。
04
各大平臺之間的結(jié)構(gòu)變化
從一家獨(dú)大,到開放賦能
每個企業(yè)都在協(xié)同式市場發(fā)展。
打開手機(jī)的APP,你可以看到,現(xiàn)在無論是短視頻,還是頭條的,這些企業(yè)都在給個體提供平臺,這樣做的好處,一方面打通人與人之間的鏈接,另一方面成就的是平臺。
那么試想一下,在陌生的APP中,人與人鏈接需要有什么樣的基本功底,我想至少有兩個部分是建立關(guān)系的基本要素:1.會寫。2.會說。
舉個案例來解刨:
口紅一哥單月GMV可以過億,靠的是什么能力?除了平臺的賦能,搭建的場景以外,就是會說的能力和策劃的能力,以及對垂直領(lǐng)域的了解。
在2018年總銷售額是27億,你要知道大名鼎鼎的美特斯邦威服裝公司,去年的總營收才76.7億,要論純利潤,薇婭的收入應(yīng)該超過了這家企業(yè),而薇婭靠的是什么?除了平臺的紅利之外,就是自己的演講能力加策劃能力。
這些平臺都將每一個用戶當(dāng)做是紐帶,小B組織。每一個小B組織都是一個超級鏈接者,他們做為企業(yè)中間的橋梁,起到相互賦能的作用。
現(xiàn)在這些平臺給眾多的微小提供了舞臺,之前沒有平臺的時候,用戶想只能通過傳統(tǒng)的生意,打零工,而現(xiàn)在呢,你只需要掌握基礎(chǔ)的演講,策劃,剪輯的能力,就可以讓自己成為,享受IP變現(xiàn)。
當(dāng)企業(yè)在擁抱變化的時候,個人也應(yīng)該改變”能力結(jié)構(gòu)“,如果自己不擅長寫,說,表達(dá),那么可能這一個5年,自己就會錯過很多的機(jī)會。
從平臺賦能到個體崛起,我們必須看到的一個變化是,每個人的”能力結(jié)構(gòu)“也發(fā)生了變化,你看某些大媽大叔都會通過視頻的方式展示自己,我們之前衡量一個人是不是人才,無非就這幾個因素:
1.較高的學(xué)歷
2.擁有的技能
3.聰明智慧的頭腦
隨著時間的發(fā)展,衡量的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了巨大的變化,之前,我們需要掌握更多的知識,來儲備到大腦里面,供我們隨時可以用,所以掌握知識多的人,應(yīng)用場景就會越多,也就越吃香,因此他們被定義為人才。
而現(xiàn)在我們隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,需要什么,只需要網(wǎng)絡(luò)搜索即可,而且各種專業(yè)知識的普及都非常的全面,因此,一個人掌不掌握更多的知識,反之沒有那么重要,就像出門打車一樣,你不需要大腦記錄,有導(dǎo)航可以搞定一切。
重要的是什么,你的邏輯夠不夠強(qiáng),善不善于利用工具,在眾多企業(yè)都在講究賦能的時代,你能不能通過網(wǎng)絡(luò)的手段將自己的才華展示出去,形成變現(xiàn)的能力,才是衡量一個人是不是人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
文筆共勉:
改變“能力結(jié)構(gòu)”分為兩個方面:
一方面是圍繞自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo),多重技能的融合,第二個方面就是“認(rèn)知的不斷升級”,能否隨著互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,將自己的“技能”,展示出來,形成效應(yīng),作為企業(yè)和C端用戶的鏈接者。
30歲以下福布斯榜單中,據(jù)調(diào)研,對“能力結(jié)構(gòu)”的需求也在不斷的發(fā)生變化,在媒體領(lǐng)域,鉛筆道“王方”29歲,記者出身,姜茶茶,26歲,廣告寫作出身。
廣告狂人“王凱旋”,30歲,寫作出身,42章經(jīng)“曲凱”30歲,同道大叔“章晉源”等,似乎從“能力結(jié)構(gòu)”上,他們都有著相似的東西,比如:寫作,能言善辯
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