摘要:
講了這么多的營銷干貨,你了解營銷嗎?人們習(xí)慣于看到廣告就會說這是產(chǎn)品的營銷環(huán)節(jié),沒錯它確實屬于營銷4P中的推廣環(huán)節(jié),但二者卻有質(zhì)的差異。廣告主站在用戶視角去看溝通的是廣告,而營.....
人們習(xí)慣于看到廣告就會說這是產(chǎn)品的營銷環(huán)節(jié),沒錯它確實屬于營銷4P中的推廣環(huán)節(jié),但二者卻有質(zhì)的差異。廣告主站在用戶視角去看溝通的是廣告,而營銷則是站在企業(yè)的角度去看管理。現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒曾用一個詞語定義營銷,即“Demand Management(需求管理)”。所謂需求管理,就是要敏銳識別未滿足的用戶需求,根據(jù)預(yù)估的需求量來細(xì)分人群和市場,然后制定營銷4P計劃,例如“我該生產(chǎn)哪類產(chǎn)品”、“它的價格該是少”、“選擇哪類適合投放的渠道”以及“又該如何進(jìn)行推廣”。“Product”、“Price”、“Place”和“Promotion”都顧及到了,你就完成了所謂“營銷”的大工程。
所有推送的營銷干貨目的都是為了幫助企業(yè)管理市場,精準(zhǔn)找到用戶需求,讓企業(yè)能夠明白誰才是目標(biāo)消費(fèi)群體,他們會有什么需求沒有得到滿足。但是我們談到的需求管理是發(fā)生在銷售前的環(huán)節(jié),并不代表你完成了4P后就可以萬事大吉了,銷售前還要考慮市場和需求,再生產(chǎn)和再銷售。因為,用戶對產(chǎn)品的口碑固然重要,你的優(yōu)勢在用戶心中如果產(chǎn)生了根深蒂固的影響,就會影響他的行為甚至其他潛在用戶的購買決策;反觀企業(yè)方面,沒有哪家企業(yè)是想著賺一筆就收手的,復(fù)購率對企業(yè)的運(yùn)營更為重要,所以想要做大做強(qiáng)就必須維持好與之間的感情,管理好客戶關(guān)系。又不是所有客戶都是自己的伴侶,一個愿打一個愿挨,你懂我的想法,我把錢包給你,更多的營銷其實是個三角關(guān)系,除了可愛可親的用戶以外,還有“第三者”競爭對手的加入。競爭無時無刻不在進(jìn)行,那么在優(yōu)勝劣汰適者生存的大環(huán)境下,能否擁有競爭優(yōu)勢就成了萬事萬物繼續(xù)生存的第一條件。試想一下,當(dāng)你去超市購物時,看到擺在貨架上琳瑯滿目的商品,是否有想過:如果蒙牛純甄酸牛奶不比伊利安慕??谖陡嘧?、設(shè)計感更強(qiáng),可能就會被安慕希擠壓市場;
如果安慕希不比純甄所做的推廣力度更大,可能就會被純甄所淘汰。而對于消費(fèi)者來說,他們最討厭陷入選擇困難的窘境,而你作為品牌的目的就是讓他們在面臨糾結(jié)時可以想到你的產(chǎn)品不可替代的優(yōu)勢,從而促使消費(fèi)者果斷抉擇后完成購買行為。生存競爭充斥著營銷界。
創(chuàng)造差異化價值
只懂得建立營銷優(yōu)勢從而打敗對手是根本不夠的,因為目前的對手被打敗了,還會有千千萬的對手站起來。
最關(guān)鍵的還是要持續(xù)向用戶提供獨特的產(chǎn)品和服務(wù),知曉公司所具有的差異化價值,不僅能夠讓用戶產(chǎn)生差異對比,自身更要了解在未來發(fā)展中公司所秉持的獨特地位,不斷創(chuàng)造差異化價值,做到獨樹一幟。
如果你還是不清楚自己的產(chǎn)品對于用戶來說究竟意味著什么,不妨聽一聽消費(fèi)者對于你的產(chǎn)品所進(jìn)行的總結(jié),一句話即可,方便你清楚找到產(chǎn)品的市場定位。
差異化價值的創(chuàng)造不僅適合于營銷圈層,在我們?nèi)粘I钪懈軌蝮w現(xiàn)出它的價值。作為求職者,在事先除了調(diào)查該公司業(yè)務(wù)和職位以外,更要了解自己對于其他應(yīng)聘者來說自身所具有的獨特優(yōu)勢。在調(diào)查職位的過程中知曉企業(yè)真正需求的是什么類型的人才,
在面試過程中爭取在短時間內(nèi)將自身優(yōu)勢表達(dá)出來贏得良好印象,與企業(yè)建立持續(xù)可發(fā)展的關(guān)系。假如你遇到了一個很中意的異性朋友,在考慮是否發(fā)展成為伴侶關(guān)系時,一定會事先考慮自身條件,優(yōu)點缺點有哪些,了解自身的魅力和價值,找到自己最獨特的個性,然后再去審視對方是否符合自身這些條件,交往過程中彼此培養(yǎng)好感,并能夠爭取與心中的那個TA建立長期發(fā)展關(guān)系。買洗發(fā)水時,你會心中對每個品牌有一個自我的定位,例如:海飛絲去屑好、飄柔實惠、潘婷滋養(yǎng)、沙宣造型修復(fù)、施華蔻頂級洗護(hù)。這種對于品牌的定位涉及我們生活中的每一面,不只包括成年人,連孩子對于產(chǎn)品也會有他的獨特認(rèn)知,例如射擊類游戲首選騰訊吃雞、MOBA類攻防游戲更青睞于王者榮耀、音頻視頻類軟件更熱衷于瀏覽等。為什么消費(fèi)者會選擇你的產(chǎn)品,因為你可以持續(xù)不斷的提供產(chǎn)品和服務(wù)從而滿足他們的某項需求,不僅如此,你還讓他們在心中認(rèn)可你是與眾不同且無可替代的。差異化營銷就是要讓你的產(chǎn)品和服務(wù)比其他競爭對手更好更有特色,讓消費(fèi)者能在面臨某種需求未滿足時可以第一時間想到你。只有搞清楚誰是敵人誰是用戶,清楚自己的定位,才是做營銷所要思考的首要問題。以上就是今天的的干貨內(nèi)容啦,
平時工作終于到任何關(guān)于
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