從去年起,火的一塌糊涂,嗯,一塌糊涂。據(jù)《2018中國社交行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2018年社交電商市場規(guī)模達11397.78億,增長速度高達66.7%。近幾年各大巨頭都在布局社交電商,阿里試水淘小鋪,京東試水拼購、唯品會推出云品倉、蘇寧上線蘇寧拼購、小米上線小米有品有魚等,社交風(fēng)席卷了整個電商圈。
《社交電商》一書中將社交電商定義為:利用社交媒體的力量來營銷實物商品、電子類產(chǎn)品和本地服務(wù)。
請說人話!答:用我的話來說,社交電商就是以用戶為核心,利用多種社交工具,將產(chǎn)品與用戶連接在一起產(chǎn)生的交易行為。它是電子商務(wù)的一種新模式,是一種建立在個人信任上的一種消費行為。這是人話嗎?還是聽不懂啊!再給你直白點,就是通過社交平臺結(jié)合電商平臺去做,這就叫社交電商。啥是社交平臺,,QQ,陌陌,微博等,啥是電商平臺,淘寶,,京東。這就懂了吧?
下圖是18年-19年,幾個社交電商的及上市情況,當然這只是冰沙一角,但是也不難看出社交電商很受資本的青睞。
一提到社交電商,相信大家的第一反應(yīng)還是拼多多,“拼著買,更便宜,拼多多,拼多多”羅志祥在極限挑戰(zhàn)中的這句廣告詞聽著我耳朵都起繭子了。拼團是一種非常典型的社交玩法。但是社交電商并不只有拼團這么一種社交玩法,下面給大家說一下其他的幾種玩法。
1).S2B2C類平臺分銷模式
這種的常見玩法就是通過購買套餐成為會員,享受會員帶來的權(quán)益。如果能拉來更多的會員,你就能不斷升級。這種模式可以快速聚攏人氣,只要供應(yīng)鏈掌握好,產(chǎn)品性價比高,就能形成源源不斷的銷售和分成。
這種模式的代表有:云集、環(huán)球捕手、貝店、未來集市等。
2).分享電商
分享電商利用的就是用戶貪小便宜的心理,以低價刺激消費,通過用戶在好友圈的商品推廣,來達到拉新的效果。上面提到的拼團就是分享電商的典型玩法。
常見平臺有:拼多多、京東拼購、蘇寧易購拼團、淘寶特價版等一些團購平臺。主要是針對三四線及以下城市的目標人群。因為這些城市相對來講不是很發(fā)達,因而對價格比較敏感,也容易受朋友圈的影響。
但是這類平臺需要借助來傳播,比如微信就是一個很好地流量池,拼多多就是借助小程序和APP在微信中進行傳播的。拼多多比其他平臺在微信這個最大的社交流量池中傳播更有優(yōu)勢,也是當前社交電商里做的最大的,沒別的,因為拼多多賺得每一分錢,麻花藤都能分去一部分,騰訊是拼多多的大股東之一。
3).內(nèi)容社交電商
內(nèi)容社交電商就是將有共同愛好的用戶聚集在一起,通過、KOL生產(chǎn)內(nèi)容來吸引用戶消費的一種導(dǎo)購模式。切實了解用戶需求,輸出的內(nèi)容就能夠激發(fā)用戶的共鳴。主要是解決消費者在購物決策困難、不知產(chǎn)品質(zhì)量好壞等相關(guān)的痛點問題。
因為這是一種物以類聚的,所吸引的粉絲都有共同的標簽,很容易解決用戶的痛點,提高用戶的粘度,轉(zhuǎn)化和復(fù)購率也很高,所以做內(nèi)容社交電商的核心就是粉絲。
常見平臺有:小紅書、美麗說、蘑菇街就是典型的“平臺+達人分享“模式。
4).IP社交電商
這種就是將內(nèi)容和價值輸出,從而進行個人的IP打造,吸引粉絲關(guān)注,建立自己的流量池,形成自己的粉絲群體,會員形態(tài)及分銷形態(tài)。
這類的代表企業(yè)有:伍畝田、韓都衣舍等。
5).零售電商
零售電商是以個人為單位,通過社交工具,以自己的社交圈為載體,進行商品交易和提供服務(wù)。
這種模式的社交電商分為直銷和分銷。直銷常見是自營,通過搭建線上商城將商品直接推給消費者;分銷是面向個人店主,通過將產(chǎn)品或者服務(wù)分銷給消費者。
社交電商一直以來飽受爭議的是它與傳銷的關(guān)系,3級以內(nèi)是國家允許的模式,超過3級就是傳銷模式。被罰的平臺也是給后來者拉了警鐘,避免陷入傳銷風(fēng)波。
社交電商或者會在近兩年重新洗牌,政策也會管控的越來越嚴格,因為隨著入場的人越來越多,那些有資本加持或者團隊化運作的會站穩(wěn)腳跟,小作坊則會被淘汰。
社交電商的產(chǎn)品價格也會越來越透明,而且會對有很大的沖擊,所以微商們一定要跟上時代,轉(zhuǎn)變思維。
當前我們對社交電商的態(tài)度是曖昧的,這詞誰發(fā)明的,哈哈,把我態(tài)度表達的恰到好處。支持也不支持,主要在于大家對這類平臺的選擇,如果平臺重心在帶貨上的,我覺得你可以做,如果平臺重心在拉人頭的,我建議你就要謹慎了。拉人頭類如果實在想做,也可以嘗試,但是拉人頭拉人頭,人頭是關(guān)鍵,也就是你要有人脈積累,自己賬號上如果人數(shù)手指頭都能數(shù)的過來,我勸你還是別做了,雖說存在即合理,但是不要對拉人頭的項目抱有太大的希望,不要成為一顆傻傻的被割的韭菜。
如果把拉人頭當做社交點上的一條紅線,那么做社交電商的另一個紅線就是信任紅線,因為社交電商是以人際關(guān)系的信任為背景進行交易的,所以后期如果只是為了擴大而不顧產(chǎn)品、服務(wù),最終就是在消耗自己的人脈資源。
產(chǎn)品和服務(wù)任何生意的重中之重。假貨,劣質(zhì)產(chǎn)品,無售后等問題直接關(guān)系著這個社交電商平臺能走多遠。
最后想說作為網(wǎng)賺者,作為人,不管你現(xiàn)在在做什么,即使掉坑里了,都不要怕,相信自己現(xiàn)在的遭遇會是你以后成功過路上的墊腳石。
多混結(jié)識人脈,閉門造車遲早把自己思維堵死,與時俱進,知識永遠都需要不斷更新,如果你連學(xué)習(xí)都放棄的話,那你活該賺不到錢。
大多數(shù)人的腦子里,只想,根本沒打算慢慢學(xué),祝他們好運。上帝不會擲骰子,想在,沒人能跨過學(xué)習(xí)階段。玩法不是很重要,思路才最重要。學(xué)會了思路,根本不缺項目。加油!
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