本篇將著重討論普遍意義上的互聯(lián)網(wǎng)市場推廣渠道組合,并給出階段性目標(biāo)及注意事項(xiàng),同時還有作者關(guān)于如何提高投放ROI的心得。
前提依然是做好市場定位,明確自己的目標(biāo)用戶與廣告創(chuàng)意。
一、市場推廣六大階段性目標(biāo)
1、第一階段:線上廣告試水
推廣渠道:線上廣告(搜索、信息流、網(wǎng)盟、導(dǎo)航……)
推廣策略:精準(zhǔn)營銷,通過及時的效果廣告,測算單個用戶獲取的成本是否在目標(biāo)范圍內(nèi),并不斷提升量級,找到目標(biāo)用戶群體究竟在哪個渠道最多最好。
優(yōu)化策略:渠道談判,拿到最低價;降低CPC;優(yōu)化時間段;優(yōu)化素材;剔除效果最差的渠道。
注意事項(xiàng):線上廣告最忌諱一投了之,其關(guān)鍵點(diǎn)既不在品牌,也不在內(nèi)容。核心在于通過理解各渠道的流量分發(fā)機(jī)制,找到核心目標(biāo)用戶,并做到量級最大化。通過量級最大化,覆蓋到足夠多的目標(biāo)用戶,注意,足夠多的用戶。
所以,這塊一定要找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作,不然很容易因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而出現(xiàn)效果不好,最后卻認(rèn)為是渠道不好,因噎廢食。
2、第二階段:主打口碑
推廣渠道:社會化廣告(微信、微博、論壇)
推廣策略:分享傳播,并產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。通過與各類KOL合作,引起用戶的普遍關(guān)注與分享。
優(yōu)化策略:產(chǎn)品調(diào)性與KOL的匹配度;社會化內(nèi)容改進(jìn),文案創(chuàng)作;優(yōu)化每條文案的轉(zhuǎn)發(fā)與評論;剔除效果最差的KOL。
注意事項(xiàng):KOL合作比較麻煩,不是所有的KOL都能進(jìn)行配合。另外文案的創(chuàng)造要求也很高,需要進(jìn)行測試,找到用戶care的點(diǎn),然后深入執(zhí)行。
3、第三階段:事件
推廣渠道:BD聯(lián)盟(路演、商業(yè)活動、主題活動、異業(yè)合作)
推廣策略:策劃事件,引起媒體報道。進(jìn)一步提升用戶注意力。
優(yōu)化策略:執(zhí)行頻率;執(zhí)行效果;事件把控。
注意事項(xiàng):線上活動與事件營銷操作難度比較大,如果想要提高執(zhí)行的效率與活動的頻率,最好能與第三方公司進(jìn)行合作。異業(yè)合作盡量能搭上一些品牌效益。
4、第四階段:公信力
推廣渠道:自媒體+媒體渠道
推廣策略:官方輸出內(nèi)容,媒體與記者進(jìn)行報道,詳情見本系列3。
優(yōu)化策略:媒體關(guān)系優(yōu)化;獨(dú)立記者良好合作;內(nèi)容吸引力。
注意事項(xiàng):公信力塑造需要發(fā)揮自媒體作用,尤其是內(nèi)容營銷,企業(yè)需要不斷輸出有價值的故事,用視頻,文案,圖片的方式,闡述企業(yè)理念,用戶故事,產(chǎn)品新意。
5、第五階段:知名度
推廣渠道:媒體廣告+戶外廣告
推廣策略:以明星代言切入,央視及衛(wèi)視頂級欄目黃金時段播出,配合分眾傳媒,公交、地鐵、院線、飛機(jī)場等戶外廣告,迅速提升知名度。
優(yōu)化策略:廣告創(chuàng)意;播放時段;播放頻率。
注意事項(xiàng):把握廣告的重復(fù)性,重復(fù)再重復(fù),讓人記住你。
6、第六階段:成熟期
推廣渠道:全觸點(diǎn),線上廣告,T類廣告為主
推廣策略:官網(wǎng)、APP、WAP做好品牌流量收口,同時主動出擊,針對節(jié)日購買T類,導(dǎo)航類廣告,提高ROI。
優(yōu)化策略:品牌流量保護(hù);CPC最低化。
注意事項(xiàng):品牌起來后,品牌流量要做好保護(hù)。詳情見本公眾號之前的文章:“你累死累活做品牌,我偷偷摸摸搶流量”。
二、市場推廣組合五大方法論
1、先做口碑,后做知名度
通過線上廣告進(jìn)行試水,驗(yàn)證市場的合理性,找到目標(biāo)用戶,進(jìn)一步明確市場推廣的方向。
接著通過社會化渠道結(jié)合事件,引發(fā)用戶的普遍興趣,尤其是KOL大大加速了產(chǎn)品的導(dǎo)入期,使得產(chǎn)品快速獲取用戶普遍意義上的關(guān)注,而線上與線上渠道的結(jié)合,使得用戶粘性增加,降低了用戶流失率。
接著依靠媒體渠道進(jìn)行公關(guān),通過第三方獨(dú)立觀察評論來獲取用戶的信任,形成產(chǎn)品的公信力。
然后利用大眾媒體,以名人代言+頂級電視廣告+戶外傳媒,徹底引爆市場。
最后利用數(shù)字廣告牢牢鎖住目標(biāo)用戶,使得ROI最大化,并結(jié)合節(jié)日開展?fàn)I銷,進(jìn)一步放大效益。
2、復(fù)制
在各個階段中,如線上廣告,我們找到渠道的操作方法后,統(tǒng)一復(fù)制到其他渠道中,實(shí)現(xiàn)整個線上廣告體系的效益最大化;其他的階段也是如此,把最優(yōu)秀的方法不斷復(fù)制,實(shí)現(xiàn)效果最大化。
3、線上廣告最為關(guān)鍵
同時,整個階段中,線上廣告都是重中之重,由于最終的購買效果大部分都會落地到線上廣告,如搜索,應(yīng)用商店,所以線上廣告占比要大。
4、精細(xì)化數(shù)據(jù)運(yùn)營
由于各階段產(chǎn)生的效果最后都會落地到線上廣告的實(shí)際效果中,所以整個過程需要進(jìn)行細(xì)節(jié)性分析,從而為各階段的執(zhí)行提供優(yōu)化參考:
對各階段的重點(diǎn)渠道進(jìn)行分析優(yōu)化;
針對線上廣告進(jìn)行效果區(qū)分,如品牌流量的占比、用戶自發(fā)分享邀請帶來的用戶占比、直接推廣帶來的用戶占比,包括各類別用戶的留存等。
5、創(chuàng)意為王
整個過程中,傳統(tǒng)的用戶洞察依然十分關(guān)鍵,找到產(chǎn)品利益點(diǎn)與用戶關(guān)注點(diǎn)二者的聯(lián)系,并形成創(chuàng)意至關(guān)重要。
三、提升ROI的兩大核心
如何提高ROI?
也許你已經(jīng)在很多文章里,看到了很多優(yōu)化技巧,比如通過談判拿到高折扣,降低成本;又比如通過優(yōu)化素材與廣告定向,避免廣告被無效點(diǎn)擊。
事實(shí)上,折扣都是透明的,而優(yōu)化又很難。也許你辛苦拉來了很多注冊用戶,但是一回訪,發(fā)現(xiàn)好多并沒有意向,于是你就想,能不能不要把不購買的用戶帶進(jìn)來?
話說,只有超級計算機(jī)才能滿足你的要求了。
事實(shí)上,用戶很難定位,即便是DSP做到了其宣傳的效果,也無法做到絕對精確,廣告浪費(fèi)在所難免!
更何況,就算廣告觸及的全是高意向購買用戶,然而用戶不一定會買,要知道用戶購買決策是非常復(fù)雜的行為。我們要做的,就是通過覆蓋足夠多的目標(biāo)用戶,從而抓住真正的購買用戶。
我認(rèn)為,要提高ROI,核心在于兩塊,第一塊就是找到目標(biāo)用戶;第二塊就是提升轉(zhuǎn)化率。
1、如何找到目標(biāo)用戶?
1)用戶是如何進(jìn)來的?
研究用戶購買行為,找到影響用戶的關(guān)鍵點(diǎn)。找到用戶的搜索決策行為,粉絲決策行為,場景決策行為,品牌決策行為,根據(jù)不同的用戶行為,在核心渠道進(jìn)行布局。
2)哪些渠道能綜合影響用戶?
比如用戶通過新浪閱讀新聞,看到了廣告,產(chǎn)生了興趣,用戶不會貿(mào)然決策。接下來會進(jìn)入搜索,或查看百科,知道等,最后建立購買決策。由此我們可以進(jìn)行渠道組合,鎖定目標(biāo)用戶。
3)單個渠道的用戶情況。
針對大渠道,我們需要深入研究渠道的特性,找到用戶在哪里,用戶有多少。假如該渠道每天分發(fā)本行業(yè)流量10億次,我能占到多少份額?我鎖定了
多少目標(biāo)用戶?
4)渠道的互補(bǔ)性。
這一點(diǎn)可以歸納為廣告的互補(bǔ)性,盡量不要發(fā)生重復(fù),由于我們的目標(biāo)是ROI最大化,而非品牌,品牌有滯后性,這樣考核就不會通過。所以要求各渠道形成用戶互補(bǔ)。
2、如何提升轉(zhuǎn)化率
1)自媒體策略:通過自媒體,樹立企業(yè)的公信力。
2)內(nèi)容策略:包裝,包裝,包裝??梢允谴笃放瓢b策略,也可以是差異化包裝策略。包裝一些明星人物,明星事件,如央視背書,全網(wǎng)覆蓋。故事一定要有趣,有深度,真實(shí)是第一位的。
3)設(shè)計策略:視覺設(shè)計要有沖擊,別看起來山寨,盡量品牌感強(qiáng)一些。
4)按鈕策略:注冊按鈕,購買按鈕,要人性化,用戶很懶,你懂得。
5)引導(dǎo)策略:內(nèi)容引導(dǎo),環(huán)節(jié)引導(dǎo),技術(shù)引導(dǎo)。
我是無名漁夫(微信/QQ:181628402)軒鼎創(chuàng)業(yè)旗下講師,全職網(wǎng)賺創(chuàng)業(yè)11年,知名實(shí)戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目培訓(xùn)者,為草根提供網(wǎng)上賺錢項(xiàng)目交流技術(shù)方法及最新互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目分享!歡迎在評論區(qū)留言,也可加我微信QQ交流分享!更多干貨可訪問創(chuàng)業(yè)課堂https://www.chuangyeketang.com