之前跟朋友操作過護膚品,他是自己的品牌,價位還略微偏高一點,10貼面膜就要150元。但是他又比較反感微商的招代理模式,就是要自己零售起來,于是找我?guī)兔ψ鐾茝V。也就是三個多月的時間,我們加到了近10000的精準(zhǔn)粉絲,成交的用戶超過2600人,客單價也有300多,當(dāng)然了,這畢竟只是開始,后續(xù)還會有大量的復(fù)購,還有持續(xù)的開發(fā)新顧客。
對產(chǎn)品進行分析
做推廣的第一步不是上來就弄個素材去推廣,而應(yīng)該是先對產(chǎn)品進行分析,找到最精準(zhǔn)的受眾群體。
產(chǎn)品就是稍微中端一些的基礎(chǔ)性的護膚品,面膜,眼霜,精華液,潔面乳等。
這個價位的產(chǎn)品,不能像低價產(chǎn)品,隨便一個女性都可以加來,用低價來成交他們。因為是基礎(chǔ)性的護膚品,也不能像功效性的產(chǎn)品一樣,用產(chǎn)品的特色功效來吸引用戶,比如祛痘、去黑頭、去紅色絲等等。
能做的就是尋找到消費能力在這個價位段的消費者,然后再通過后續(xù)的日常接觸,影響顧客,讓他們覺得我們的產(chǎn)品好,最終購買我們的產(chǎn)品。
分析這群人關(guān)注什么
只有知道這群人關(guān)注什么,才能夠更好的吸引他們。否則,你發(fā)布的廣告,別人看都不想看,那你就是在做無用功。
于是我們?nèi)チ私膺@個護膚品行業(yè)。
首先是人面部皮膚的劃分:有表皮層和真皮層,大分子是通過不了死皮進入到真皮層的。
其次是護膚的流程:潔面、爽膚水、精華液、面霜(乳液)、防曬
美容的區(qū)別:凍齡的是醫(yī)美,讓皮膚在保持健康的是護膚。
護膚品價位段,有幾十塊錢的,有一兩百塊錢的,也有三四百塊錢的,也有上千塊錢的。
比如一些100元以內(nèi)的護膚品推薦的文章,這類就非?;?。但是就基本上沒有看到標(biāo)題是100元以上的護膚品推薦。
通過上面的分析發(fā)現(xiàn),大多數(shù)購買中端價位護膚品的,很多人都是以國外品牌為主的。比如韓國的后等等。不過一般購買中端護膚品的人群,主要還是關(guān)注中端價位的護膚品為主。
通過上面的分析,也基本上確定了我們的軟文創(chuàng)作方向,通過推薦中端價位的護膚品,來把我們的護膚品給推薦出去,然后吸引到有興趣的人群來加我們。不過,這里遇到了很大的問題,后面會再詳細的說明。
平臺的選擇
平臺我們研究了很多,主要都是一些比較大的社交平臺。
微博、貼吧、知乎、豆瓣、小紅書、寶寶樹、抖音等等。
經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)
微博的用戶比較的雜,雖然人群消費能力還行,但是因為微博主要以熱點為主的特性,精準(zhǔn)性的推廣,并不是很好做。
貼吧的人群用戶就更雜了,而且很多都是學(xué)生群體,用戶消費能力比較差。
知乎屬于高知人群,有比較強的批判心理,對任何事情首先做的就是批判,而不是接受。所以,做推廣,還是有一定難度的。
寶寶樹,這個地方其實也不錯的,就是寶寶樹對廣告軟文管的越來越嚴了,所以,也沒有重點去做。
抖音,這個其實也是不錯的,只是因為我們需求的是精準(zhǔn)粉絲,而并沒有太好的制作短視頻的素材,所以也放棄了。
最后選擇了小紅書,小紅書用戶真的是消費能力強,是所有平臺消費能力最強的,其次用戶的也比較樂意接納新產(chǎn)品,還有就是小紅書的用戶成交率也是所有平臺中最高的一個。在小紅書有上千粉絲的用戶,相信很多都收到過企業(yè)找他們幫忙發(fā)軟文的需求,大概也就是10個粉絲1元錢,2000粉絲的小紅書用戶,幫別人發(fā)一篇軟文,可以獲得200元現(xiàn)金+價值100元以上的試用套裝產(chǎn)品一套。所以,小紅書平臺粉絲特別值錢。
小紅書的推廣方法
內(nèi)容搞好了,也知道在哪推廣了,然后就是具體的推廣了。
1、吸引人的文章創(chuàng)作方法
小紅書里護膚品的文章,內(nèi)容一定要女性化一些,最好是收集一些特定的詞匯,比如油皮親媽,種草,除草,安利,敲黑板等等。這樣會讓人覺得親切。
其次,文案中要帶有圖標(biāo),還要分行。因為小紅書的編輯器真的很糾結(jié),太小了,而且只能手機編輯,文中不能帶圖,也無法對字體進行調(diào)整。所以只能是自己加圖標(biāo),換行。還有就是內(nèi)容不要超過1000字。
這里再說下文案,其實現(xiàn)在任何一個平臺的推廣,最最關(guān)鍵的還是內(nèi)容,內(nèi)容好,就更容易獲得平臺的推薦,內(nèi)容不好,用戶看了沒興趣,那平臺就不會給你推薦。
所以,我們剛開始寫好一篇文案發(fā)布之后,并沒有任何的反應(yīng),于是又用其他的賬號再次發(fā)布,發(fā)現(xiàn)還是沒有反應(yīng)。于是就能確定,是文章不夠吸引人。
2、一個調(diào)整,讓效果大增
雖然前面已經(jīng)花了大量的精力去研究,方向應(yīng)該是問題不大的,那就是細節(jié)方面的問題,經(jīng)過再次的分析,發(fā)現(xiàn)用戶比較關(guān)注新出現(xiàn)的比較火的產(chǎn)品,一般這種產(chǎn)品用的人還不多,所以,很多大多數(shù)人還不太敢下手,想著先多看看別人用的效果,覺得適合自己,再下手。
于是我們在后來寫的文章中添加了當(dāng)下新出現(xiàn)的熱門產(chǎn)品的介紹,就這么一個細節(jié)的調(diào)整,效果就非常的明顯起來??催^文章的用戶也很喜歡,并且點贊,這樣文章也更容易被系統(tǒng)推薦。具體是怎么再次分析出來的,這個后續(xù)會繼續(xù)寫文章分享給大家。這一點非常重要,不把握好,那就很難吸引到精準(zhǔn)用戶的關(guān)注。
畢竟我們是小號操作的,所以,大多數(shù)一篇文章也就是幾百贊,上千的收藏量,然后會有幾十人幾百的人來咨詢要店鋪。我們操作的其中一個賬號,都幾個月了,現(xiàn)在依舊還有人不斷的咨詢店鋪信息。
3、多賬號推廣
現(xiàn)在做推廣,一定要多賬號操作,平臺的反廣告系統(tǒng)越來越強,雖然你盡可能的降低廣告的成分,但仍有給你封號的情況。
而且你越是減少廣告的信息,加你的人就越好,所以,要達到一個平衡,適度的廣告,盡量不被平臺刪帖封號。同時也能夠最大化的獲取精準(zhǔn)用戶。
賬號可以在網(wǎng)絡(luò)推廣的QQ群或者貼吧里買到,也很便宜,大概也就是幾塊錢一個。
后續(xù)也就是他們公司里的5個小伙伴就這么持續(xù)的操作。三個多月的時間,做了80萬的業(yè)績,畢竟是剛開始,而且還是盈利的,所以他也是比較滿意。
關(guān)鍵點總結(jié)
這個項目首先一點就是明確自己的精準(zhǔn)用戶是誰,否則添加之后,成交率會很低,完全浪費客服的時間。另外一點就是要知道什么能夠吸引到用戶,這個很難說一次性就找到吸引人的那個點,一般都是需要測試幾次,才能夠發(fā)現(xiàn)。就像這個項目中,能夠吸引用戶的是新上市的熱門護膚品,沒get這個關(guān)鍵點,就沒辦法吸引到用戶。
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