2020春節(jié),對于很多商家來說,原本正摩拳擦掌準(zhǔn)備迎接春節(jié)銷售旺季 。
可是,新型冠狀肺炎疫情的突然爆發(fā),卻給傳統(tǒng)消費市場帶來了重?fù)?。雖然這起突發(fā)事件推動了線上電商平臺需求增長,但是因為工廠停工、物流等原因,部分沒有存貨的線上電商商家的經(jīng)營也受到了不同程度的影響。
為了緩解商家的壓力,各大電商平臺在疫情來襲之際,紛紛出臺了各項針對商家的補貼扶持政策,今天,快手電商也剛剛發(fā)布了新的商家扶持政策!
一電商平臺出臺補貼扶持政策緩解商家壓力
1、快手
今天,快手電商向所有商家發(fā)布公開信中顯示:為幫助商家降低運營成本,共同應(yīng)對此次疫情,將推出商家技術(shù)服務(wù)費減免、全國線下門店商家專項扶持、縮短賬期、全面開放閃電購直播賣貨工具、線上電商培訓(xùn)課堂等5項措施。
圖源:億邦動力網(wǎng)
從即日起至2020年3月31日,快手電商報名通道已對全國線下門店商家開放。針對全國線下門店商家,快手將對其開展一系列專項扶持政策。
具體包括:
1.零門檻入駐快手小店:免保證金、企業(yè)認(rèn)證服務(wù)
2.技術(shù)服務(wù)費減免:開放高額度減免(減免后,僅承擔(dān)1%支付渠道手續(xù)費)
3.預(yù)售能力支持
4.發(fā)貨時效延遲
5.回款賬期縮短
6.運營指導(dǎo):官方小二將根據(jù)企業(yè)實際情況,提供專業(yè)的定制化支持
2、天貓
2月2日,天貓發(fā)布通告稱:結(jié)合各地抗擊疫情的部署,物流存在的實際壓力。故“天貓開工季”、“2020天貓情人節(jié)”、“2020年天貓春煥新 ” 活動取消,已報入的商品會做清退處理。平臺后期將集中各行業(yè)開展2月中旬的營銷活動,敬請關(guān)注。同時,也請各位商家朋友做好防護工作,安全第一!
3、京東
2月3日,京東推出了11項補貼,其中5項針對湖北地區(qū)商家,6項針對全體商家。
對湖北地區(qū)商家,京東給出了減免平臺使用費、贈送保險保障、標(biāo)簽流量支持、延長工具免費使用期限、服務(wù)支持等5項補貼。京東預(yù)計,補貼政策將覆蓋平臺上25萬商家。
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很多人說,現(xiàn)在社會像個榨汁機,車貸房貸榨干了中年人,營養(yǎng)保健品吸干了老年人,至于當(dāng)代年輕人,雖然手里沒幾個錢,但喜歡的卻都是燒錢的東西,抖音、盲盒加炒鞋是他們最大的愛好!
京東規(guī)定,即日起,對2020年完成續(xù)簽(包含因受疫情影響在延展期內(nèi)完成續(xù)簽)或2020年1月1日至3月31日入駐京東開放平臺的湖北地區(qū)商家,給予1個月的平臺使用費減免政策。5月底前,優(yōu)惠費用將返還給符合條件的湖北地區(qū)商家。
圖源:京東官微
針對全體商家,京東也給出了健康保障支持、金融政策支持、物流支持、適當(dāng)延長續(xù)簽期限、流量支持、工具支持等補貼方法。涉及到具體資金問題,京東數(shù)科提供了相關(guān)息費減免和延遲還款政策,開通金融服務(wù)綠色通道。
4、拼多多
2月2日,拼多多在致商家的一封信中表示,拼多多經(jīng)評估確認(rèn)符合激勵要求的訂單,商家將獲得2元/訂單的激勵權(quán)益。
具體而言,“拼多多2020年春節(jié)物流激勵”規(guī)則將對截至2020年1月31日尚未發(fā)貨,但在春節(jié)期間及時發(fā)貨并滿足到貨時間要求的訂單予以激勵。
圖源:今日頭條@多多說電商
對于符合發(fā)貨時間的訂單,經(jīng)拼多多評估確認(rèn)符合要求后,商家將獲得每筆2元的激勵權(quán)益。激勵權(quán)益以平臺推廣中心獎勵金的形式,發(fā)放到商家的賬戶內(nèi)。
二、電商平臺合力籌集物資共渡難關(guān)
疫情之下,各大電商平臺除了為商家提供了各項扶持政策,也在積極履行企業(yè)社會責(zé)任,用實際行動馳援武漢。
1月23日,網(wǎng)易嚴(yán)追加一批口罩,其中3萬片3D防護口罩專供湖北,優(yōu)先免費提供給湖北用戶,付郵即可領(lǐng)取。另緊急調(diào)集了15萬片獨立包裝的一次性口罩,可供全國用戶購買;
1月23日,快手向武漢捐贈1億元,以及5萬個“N95”口罩;
圖源;快手官微截圖
1月24日,京東宣布向武漢市分批捐贈100萬只醫(yī)用口罩及6萬件醫(yī)療物資;其中包括:緊急從全國各地調(diào)貨分批馳援武漢100萬只醫(yī)用口罩,以及從武漢本地倉庫就近捐出的包括洗手液、消毒液、阿莫西林、奧司他韋等在內(nèi)的6萬件藥品和醫(yī)療物資。
1月25日,阿里設(shè)立了10億元醫(yī)療物資供給專項基金,從海內(nèi)外直接采購醫(yī)療物資,定點送往武漢及湖北的醫(yī)院。與此同時,阿里公益了還開通社會捐贈通道。
1月26日,蘇寧啟動第三輪捐贈計劃,定向武漢雷神山醫(yī)院捐贈200萬物資,包含醫(yī)院辦公電腦、空調(diào)、熱水器等幾乎全部家電及食品飲用水等物資;
針對防疫用品需求量激增的情況,國內(nèi)外電商共同加入疫情保供,利用強大的供應(yīng)鏈整合能力,國內(nèi)廠商加班生產(chǎn)搶時間,境外電商調(diào)動資源爭訂購,增加物資供給,對緩解武漢應(yīng)急物資供應(yīng)緊張的問題產(chǎn)生了非常積極作用。
結(jié)語:大疫當(dāng)前,無論對商家還是對疫區(qū),各大電商平臺都主動承擔(dān)起了自己的社會責(zé)任,為馳援武漢,與商家共度時艱出一份力,值得點贊!
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