搭建私域流量，轉(zhuǎn)化屬于自己的流量用戶(hù)，后期躺著賺錢(qián)

摘要： 在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,所有商業(yè)活動(dòng)的核心其實(shí)都是在爭(zhēng)奪流量，不管你是開(kāi)淘寶店、做微商、運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)還是發(fā)抖音短視頻，要想變現(xiàn)賺錢(qián),最首要的問(wèn)題就是流量。雖然現(xiàn)在網(wǎng)民數(shù)量眾多，但是競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)眾...

在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,所有商業(yè)活動(dòng)的核心其實(shí)都是在爭(zhēng)奪流量，不管你是開(kāi)淘寶店、做微商、運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)還是發(fā)抖音短視頻，要想變現(xiàn)賺錢(qián),最首要的問(wèn)題就是流量。雖然現(xiàn)在網(wǎng)民數(shù)量眾多，但是競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)眾多,流量過(guò)于分散,而且公域流量也趨于飽和。

對(duì)于商家和個(gè)人來(lái)說(shuō),想要維持發(fā)展的勢(shì)頭，獲取新用戶(hù)這條路可能已經(jīng)行不通了,正因?yàn)槿绱?挖掘老用戶(hù)的價(jià)值就成為了大家的共識(shí),這也就是今年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)圈最火爆的概念-私域流量。那么什么是私域流量,我們?cè)撊绾未蛟靷€(gè)人或者企業(yè)的私欲流量池,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)變現(xiàn)的穩(wěn)定增長(zhǎng),源源不斷地賺錢(qián)。不懂搭建私域流量，未來(lái)將無(wú)錢(qián)可賺！

一、什么是私域流量？

私域流量是相對(duì)于公域流量提出的一個(gè)概念,公域流量指的是依附于平臺(tái)而獲取的流量,像淘寶、京東、百度、微博等平臺(tái)賦予你的流量曝光就是公域,公域流量是共享的。現(xiàn)在公域流量平臺(tái)基本上經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展后,紅利期已過(guò),新用戶(hù)也越來(lái)越難獲取，想要變現(xiàn)也會(huì)受到平臺(tái)的諸多限制,而且公域流量的用戶(hù)只是認(rèn)可這個(gè)平臺(tái),很容易流失。

私域流量則是個(gè)人或品牌獨(dú)自擁有的,無(wú)需付費(fèi)，可以反復(fù)挖掘價(jià)值又可以隨時(shí)觸達(dá)的流量。私域流量并不算一個(gè)新興的概念,其實(shí)我們?cè)缬杏|及,例如微信朋友圈、QQ群。而在這些社交媒體還沒(méi)有普及的時(shí)候,私域流量就已經(jīng)存在。那個(gè)時(shí)候的私域流量就是客戶(hù)的電話號(hào)碼,比如有了新產(chǎn)品就會(huì)和客戶(hù)聯(lián)系或是給客戶(hù)送樣品。

在如今的大環(huán)境驅(qū)動(dòng)下,無(wú)論是個(gè)體戶(hù)還是大企業(yè),都在想方設(shè)法地彌補(bǔ)私域流量的短板。

二、私域流量的優(yōu)勢(shì)

1.減少營(yíng)銷(xiāo)成本

在公域平臺(tái),如果能趕上流量紅利時(shí)期, 自然能夠低成本地獲取流量，但是等到入駐商家或品牌越來(lái)越多,平臺(tái)逐漸壯大,這個(gè)時(shí)候想要獲取流量就要像平臺(tái)交過(guò)路費(fèi)了。比方說(shuō)現(xiàn)在的淘寶,為了保證銷(xiāo)量,就要不斷地做關(guān)鍵詞優(yōu)化,還得加上直通車(chē)等付費(fèi)推廣活動(dòng)。而用戶(hù)在買(mǎi)完之后,又返回了淘寶平臺(tái),下次消費(fèi)時(shí)就不一定還是你的客戶(hù)了。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō), 自己付費(fèi)推廣吸引來(lái)的客戶(hù)只實(shí)現(xiàn)了一次有效交易,之后還得為推廣不斷地花錢(qián)，多少有點(diǎn)劃不來(lái)。因此,現(xiàn)在越來(lái)越當(dāng)?shù)纳碳议_(kāi)始采取加微信，組建微信群策略,利用微信朋友圈這個(gè)私域平臺(tái)來(lái)為自己免費(fèi)宣傳，而且宣傳起來(lái)也更加方便,只需要找兩三個(gè)人負(fù)責(zé)微信客服即可,大大降需要找兩三個(gè)人負(fù)責(zé)微信客服即可,大大降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。不懂搭建私域流量，未來(lái)將無(wú)錢(qián)可賺！

2.提高復(fù)購(gòu)率

單單靠產(chǎn)品來(lái)連接客戶(hù),等到哪天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更物美價(jià)廉的產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),老客戶(hù)也會(huì)流失。但是依靠私域流量來(lái)提高與老客戶(hù)的互動(dòng),時(shí)不時(shí)地推出優(yōu)惠政策,客戶(hù)也就會(huì)越來(lái)越依賴(lài)于你的品牌?；?dòng)性越強(qiáng)客戶(hù)穩(wěn)定性也越強(qiáng),復(fù)購(gòu)率也會(huì)大大提升。

3.有利于塑造品牌

商業(yè)活動(dòng)中,除了流量,還有不能忽視的就是粉絲效應(yīng)。私域流量池的建立,打通服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)感受品牌服務(wù)的渠道,這個(gè)時(shí)候客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)看中的不僅僅是產(chǎn)品,更多是出于對(duì)這個(gè)品牌的信任,而這種認(rèn)同也會(huì)讓他們自發(fā)地去宣傳拉新,也為品牌帶來(lái)更多的新用戶(hù)。

三、如何打造私域流量

1選擇載體

目前來(lái)說(shuō),可供選擇的私域流量載體并不多。最常見(jiàn)的就是微信公眾號(hào)、小程序、朋友圈等,對(duì)于企業(yè)而言,除了線下門(mén)店,推出企業(yè)APP也是搭建企業(yè)私域流量的載體。對(duì)于個(gè)人而言,企業(yè)擁有更大的體量和資本,例如瑞幸咖啡除了有線下門(mén)店, APP上也是獲得了千萬(wàn)用戶(hù)。

那么個(gè)人搭建私域流量,最合適的載體就是微信了。利用個(gè)人微信號(hào),加上朋友圈及社群,就能實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通,提高用戶(hù)活躍性,提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化。而微信公眾號(hào)、抖音、微博等平臺(tái)賬號(hào),雖然粉絲可以關(guān)注你,但是無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)直接的溝通,也就不能建立強(qiáng)連接,因此選擇這些載體來(lái)運(yùn)營(yíng)私域流量意義不大。

2.從公域到私域

選擇載體之后，最重要的一點(diǎn)就是如何將公域流量引導(dǎo)到私域流量池中。要想引導(dǎo)用戶(hù)添加個(gè)人微信賬號(hào),就要有足夠的吸引力。以往的淘寶商家會(huì)用好評(píng)返現(xiàn)來(lái)領(lǐng)取紅包,現(xiàn)在他們也在用同樣的方法,加微信領(lǐng)取紅包,讓老用戶(hù)拉新用戶(hù)領(lǐng)取紅包,其實(shí)這都是搭建私域流量的常見(jiàn)手法。只要宣傳工作到位,客戶(hù)以后還是會(huì)復(fù)購(gòu),并且可能會(huì)直接在微信下單。不懂搭建私域流量，未來(lái)將無(wú)錢(qián)可賺！

3.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為運(yùn)營(yíng)私域流量就是只要把客戶(hù)加到微信上,平時(shí)再簡(jiǎn)單發(fā)發(fā)朋友圈文案,就能坐等訂單了。如果還是抱著不斷拉新客戶(hù)的老思維,那么私域流量還是會(huì)流失,比拉新更重要的是如何維護(hù)已有的流量,這才是打造私域流量的根本目的。

其實(shí),要想借助私域流量提高轉(zhuǎn)化率首先要解決的問(wèn)題就是信任,而贏得信任最有效的方法就是打造個(gè)人IP。打造個(gè)人IP簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是在一定的圈子內(nèi)擴(kuò)大自己影響力,常見(jiàn)的個(gè)人IP打造法有以下三種。

①意見(jiàn)領(lǐng)袖:適合對(duì)某個(gè)特定領(lǐng)域有著專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，能夠給消費(fèi)者傳播真實(shí)有效的實(shí)用信息。意見(jiàn)領(lǐng)袖組建的私域流量有著共性需求而且自發(fā)性強(qiáng),活躍度高。例如各個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家事實(shí)上都是靠著自己的專(zhuān)業(yè)影響力來(lái)打通變現(xiàn)渠道的。

②購(gòu)物助手:通過(guò)發(fā)布優(yōu)惠信息提供相應(yīng)的品牌服務(wù),常見(jiàn)的就是淘寶店家通過(guò)朋友圈來(lái)發(fā)布活動(dòng)信息、推廣產(chǎn)品,為客戶(hù)解決售前售后問(wèn)題。

3私人助手:為客戶(hù)提供一對(duì)一個(gè)性化定制服務(wù)的合作關(guān)系,要求較高,適用于高端的教育、健身行業(yè)。

4分層管理

如果用戶(hù)太多,那么全部引流到同一個(gè)私域流量池來(lái)集中管理,轉(zhuǎn)化結(jié)果也會(huì)大打折扣。這個(gè)時(shí)候,就要根據(jù)合理的條件將用戶(hù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。比方說(shuō)商家根據(jù)用戶(hù)的消費(fèi)總額來(lái)區(qū)分不同的用戶(hù)群,滿(mǎn)足一定的條件后再引導(dǎo)到私域流量。

私域流量這個(gè)概念其實(shí)不難理解，無(wú)論是商品實(shí)物銷(xiāo)售、培訓(xùn)課程,只要是面向大眾的產(chǎn)品或服務(wù),都可以用搭建私域流量的方法來(lái)找到商業(yè)發(fā)展的新思路。未來(lái)的商業(yè)世界，無(wú)論是實(shí)體還是網(wǎng)絡(luò),企業(yè)還是個(gè)人,注定是私域流量間的競(jìng)爭(zhēng),只要掌握私域流量的運(yùn)營(yíng)方法,既能給自己漲粉,也能夠賺錢(qián)。

好了,關(guān)于私域流量的操作方法我們就到這里,有什么問(wèn)題歡迎留言討論,不懂搭建私域流量，未來(lái)將無(wú)錢(qián)可賺！