我前些年做過(guò)一段時(shí)間的app下載推廣的工作,有這么一件事讓我印象很深:
每一次跟產(chǎn)品經(jīng)理出去與客戶(hù)交流的時(shí)候,都會(huì)拿出我們的App,請(qǐng)對(duì)方在沒(méi)有我們?nèi)魏翁崾镜那闆r下點(diǎn)擊我們的產(chǎn)品,觀察他們?cè)贏pp界面上的點(diǎn)擊順序和喜好。
為啥要這么做?
產(chǎn)品經(jīng)理只給我解釋了這么一句話: 你以為的你以為的就是你以為的嗎?
現(xiàn)在想來(lái),這句話在互聯(lián)網(wǎng)幾乎各個(gè)網(wǎng)賺領(lǐng)域都適用,尤其是對(duì)于那些已經(jīng)習(xí)慣了面對(duì)鍵盤(pán)和屏幕的從業(yè)者。
今天我就想跟你聊聊,如果我們需要通過(guò)內(nèi)容進(jìn)行引流,不管是寫(xiě)網(wǎng)賺文章回答問(wèn)題,還是撰寫(xiě)評(píng)論,怎么更加接地氣,如何才能說(shuō)人話。
知乎@百度知道
同樣一個(gè)問(wèn)題,我們來(lái)隨便舉個(gè)例子:
女生剪壞了頭發(fā)怎么辦
知乎上可能是這么問(wèn)的:“女生被剪壞了頭發(fā)是一種什么樣的感受?”,
百度知道上是這么問(wèn)的:“頭發(fā)被剪壞了,怎么辦啊……剪得好難看……”
而在百度搜索上排列的是這些問(wèn)題:
頭發(fā)剪壞了怎么辦
頭發(fā)被剪壞了怎么辦
頭發(fā)剪壞了
頭發(fā)剪壞了怎么補(bǔ)救
頭發(fā)被理發(fā)師剪壞了
理發(fā)師把頭發(fā)剪壞了
夢(mèng)見(jiàn)頭發(fā)被剪壞了
自己剪頭發(fā)剪壞了
夢(mèng)到頭發(fā)被剪壞了
前面這樣一種問(wèn)法,在知乎以外的人群,但知乎的人群有多少呢?你說(shuō)的一般人,無(wú)論如何都問(wèn)不出來(lái)的。
再來(lái)舉幾個(gè)例子吧:
先來(lái)比較這兩個(gè)問(wèn)題:
什么牌子的剃須刀最好用?
什么品牌的剃須刀最好用?
“牌子”和“品牌”可能對(duì)于你來(lái)講,并沒(méi)有存在很大的差異。
但是對(duì)于一般的老百姓來(lái)說(shuō),”牌子”聽(tīng)起來(lái)明顯更加口語(yǔ)化。
我們來(lái)比較這兩個(gè)同樣意思的詞的搜索量:
如果上面這個(gè)例子在意思上還不明顯,那么你可以看看這個(gè):
這個(gè)廣告的受眾是誰(shuí)?
這個(gè)廣告都會(huì)有誰(shuí)看?
如果不解釋?zhuān)鼙娺@個(gè)術(shù)語(yǔ)可能有一部分網(wǎng)賺是不知道的,其實(shí)受眾是新聞傳播學(xué)術(shù)語(yǔ),在百度百科的解釋是這樣的:
“受眾指的是信息傳播的接收者,包括報(bào)刊和書(shū)籍的讀者、廣播的聽(tīng)眾、電影電視的觀眾、網(wǎng)民?!?/strong> 看下百度的相關(guān)搜索,幾乎都是書(shū)面用語(yǔ):
再來(lái)看:
粉絲增長(zhǎng)是新媒體的術(shù)語(yǔ),而網(wǎng)絡(luò)上被搜索的更多的肯定不是”粉絲增長(zhǎng)”,而是下面這些詞語(yǔ):
“爆粉”,“增粉”,”加粉”,”漲粉”,“吸粉”
感興趣的朋友可以去百度做個(gè)比較,你應(yīng)該會(huì)有個(gè)比較直觀的印象。
用術(shù)語(yǔ),聽(tīng)起來(lái)顯得高大上許多,但除了能裝逼嘚瑟以外,實(shí)際上是增加了溝通的成本的。
怎么講人話
微信引流,尤其是通過(guò)內(nèi)容來(lái)引流,無(wú)外乎寫(xiě)文章,答問(wèn)題,寫(xiě)評(píng)論。
而這些內(nèi)容,講人話,尤其是對(duì)于那些做大眾消費(fèi)品的來(lái)說(shuō),顯得尤為重要。提供幾個(gè)網(wǎng)賺思路,讓你在內(nèi)容制作上更加接地氣:
多接觸客服部門(mén)
我最近陸續(xù)分享了一些關(guān)于引流和社群營(yíng)銷(xiāo)的電子書(shū),跟很多朋友在微信上有了一些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)話,例如“你是怎么關(guān)注到這個(gè)公眾號(hào)的”。
即便對(duì)于同樣的一個(gè)問(wèn)題,你會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)人的回答都非常不一樣,而從中選取回答最多客戶(hù)最關(guān)心的內(nèi)容,改善你的文章,問(wèn)答,和評(píng)論,就會(huì)顯得尤為有效。
一秒變白癡
馬化騰:一秒變白癡,是我的第一個(gè)產(chǎn)品法則。真正好的產(chǎn)品經(jīng)理,能夠讓自己瞬間變成一個(gè)白癡級(jí)的用戶(hù),變成一個(gè)挑剔的白癡用戶(hù)。
這句話在產(chǎn)品經(jīng)理適用,對(duì)于微信引流同樣適用。你的內(nèi)容對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),是不是夠淺顯,夠直白?
善用百度搜索、微信搜索、今日頭條
這個(gè)點(diǎn),其實(shí)在上面的文字和截圖中,已經(jīng)說(shuō)得很清楚了。
同樣的問(wèn)題,不同的表達(dá)方式,甚至詞語(yǔ)的前后順序,都會(huì)引起搜索排序的變化。找到那些排名靠前的問(wèn)題問(wèn)法,在撰寫(xiě)內(nèi)容的標(biāo)題的時(shí)候,有意識(shí)地做些優(yōu)化,是很有必要的。
小結(jié),小結(jié)
以這張最接地氣【史上最成功的廣告】的廣告作為小結(jié):
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