讓產(chǎn)品直達(dá)用戶,是B站“再造”科技峰會的新嘗試。
大學(xué)一年級的雷軍,在武大的圖書館借了本書,名叫《硅谷之火》。看完書以后,他激動得不得了,在操場上一遍又一遍地走,立志要辦一家偉大的公司。
如今他已步入中年,是國民級品牌小米的創(chuàng)始人,但他繼續(xù)奮力向前,“硅谷之火”仍未燃盡。
6月19日,B站聯(lián)合極客公園推出了線上科技峰會「Rebuild 2020」。在峰會上,B站知名UP主何同學(xué)對燃燒雷軍的這把“硅谷之火”羨慕不已。他問雷軍:“怎么才能有這樣的驅(qū)動力,驅(qū)動自己在未來的二三十年里努力做一件事情,而且把它做好?”
何同學(xué)問出這個(gè)問題的同時(shí),B站用戶們也刷了大量的彈幕,表達(dá)著同樣的困惑。這也是時(shí)代巨輪和社會變遷為當(dāng)代青年人擺出的一道重要的人生課題。
幸運(yùn)的是,在這場直播活動中,年輕人們與前輩們進(jìn)行對話,通過交流和碰撞,這些問題可以不再有標(biāo)準(zhǔn)答案。
這也是一場市場價(jià)值與人文價(jià)值兼具的新型科技峰會。從生活場景和日常需求談起,設(shè)置最能引起共鳴的話題,通過企業(yè)主與頭部KOL之間的對談,激發(fā)用戶對于科技產(chǎn)品及其品牌的了解欲望,讓門檻最高的科技品類擺脫“中間商”和“傳聲筒”的束縛,打破圈層限制,直抵目標(biāo)用戶。
“知識”可以是主流視頻內(nèi)容
B站的這場科技峰會播出了三天,共分為五個(gè)板塊。每個(gè)板塊都提出了當(dāng)下社會中的一些重要議題:人生不止一次畢業(yè)、預(yù)習(xí)未來、把黑科技洗白、數(shù)字新生活里的那些大事兒、擁抱不確定。
第一個(gè)板塊的內(nèi)容,由B站CEO陳睿與中國政法大學(xué)教授兼B站UP主羅翔開篇,他們聊法律、聊知識、聊哲學(xué),以及許多“無用之用”的內(nèi)容。活動發(fā)布當(dāng)晚,羅翔教授還沒出場,用戶們就已經(jīng)開始用“老師好”瘋狂刷屏,像他們往常在“羅翔說刑法”的系列視頻里做的一樣。
羅翔教授在B站的走紅,是平臺、用戶、創(chuàng)作者共贏的結(jié)果。在學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚的B站,知識性視頻流量的增長速度非常快,讓B站不得不將原本所屬的“科技區(qū)”改名為“知識區(qū)”。而在B站用戶大量剪輯搬運(yùn)羅翔教授的視頻之后,羅翔本人終于在今年3月份正式入駐B站。三個(gè)月后,他的粉絲數(shù)突破了 600 萬,創(chuàng)造了 B站有史以來漲粉最快的記錄,他也成為B站流量最高的UP主之一。
B站CEO陳睿對話羅翔教授丨科技峰會彈幕截圖
羅翔坦誠地說,自己對在B站走紅這件事“非常非常意外”,甚至有時(shí)還會覺得“虛幻”,他經(jīng)常要掐一掐自己,這到底是真實(shí)的嗎?好像是真實(shí)的。
他也曾對知識的輕量化和娛樂化感到警惕。一個(gè)10分鐘的內(nèi)容,二次剪輯成2分鐘,高度濃縮地集中表達(dá)某個(gè)主題,這是不是一種知識的“娛樂至死”?然而,當(dāng)他深入地走近這些UP主,去了解這些鮮活的廣受歡迎的視頻時(shí),他感嘆于這些年輕人的才華,認(rèn)同這就是一個(gè)“很好的創(chuàng)作”。
“有時(shí)我們對年輕人確實(shí)會有一種偏見,覺得年輕人所喜歡的東西,是不是有一些不是那么妥當(dāng),應(yīng)該按照我們當(dāng)時(shí)所喜歡的東西來重新塑造他們的生活。但我后來發(fā)現(xiàn),每個(gè)時(shí)代有不同的東西,但也都有相同的東西,相同的東西就是人類對普遍正義、普遍善惡這些基本詞匯的認(rèn)同?!绷_翔在科技峰會中說。
同為羅翔粉絲的B站CEO陳睿對此表示認(rèn)同。在他看來,B站的一個(gè)重要的社會價(jià)值,就是用高效率的視頻形式來傳遞知識。
而知識也需要像B站這樣的平臺。UP主是創(chuàng)作,用戶的彈幕也是創(chuàng)作,雙方將各自看到的世界分享給對方,使其進(jìn)行交流和碰撞,讓知識通過探討被理解和完善,這是符合知識本身的發(fā)展規(guī)律的,也是大量專業(yè)人才和精品課程選擇進(jìn)駐B站的重要原因。
“創(chuàng)造全新場景”
陳睿在對談中提到,峰會的主要目標(biāo)就是“創(chuàng)造一個(gè)場景”,讓原本在不同領(lǐng)域里可能毫無交集的兩個(gè)人對話,形成交流和碰撞,探討更有深度的內(nèi)容和話題。
這正應(yīng)和了B站為這次線上科技峰會設(shè)計(jì)的主題——“Rebuild 2020”。用一個(gè)新的視角,去重新看待這個(gè)世界和這個(gè)行業(yè)。
通過直播對話,B站在試圖重塑和再造科技峰會。
在過去,新的科技產(chǎn)品及理念往往需要企業(yè)主花上幾個(gè)月的時(shí)間,籌備線下產(chǎn)品發(fā)布會,再借由媒體之口向外傳播。準(zhǔn)備時(shí)間長、流程復(fù)雜、需要聯(lián)系多方資源,過程中存在大量損耗和不確定性,最后未必可以抵達(dá)目標(biāo)用戶,想要破圈獲得增量更是十分困難。比如在B站,就有用戶剪輯出線下產(chǎn)品發(fā)布會“翻車”視頻,其中不乏蘋果、微軟、沃爾沃等知名公司。
同時(shí),不是每位科技大咖都是喬布斯,能設(shè)計(jì)產(chǎn)品,也擁有極強(qiáng)的舞臺表演能力,能夠高效率地傳播科技產(chǎn)品及品牌。一些在科技領(lǐng)域深耕多年的互聯(lián)網(wǎng)大佬們,并不擅長在舞臺進(jìn)行產(chǎn)品展示,卻同樣擁有著在實(shí)踐中摸爬滾打奮斗出的寶貴經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能設(shè)備的發(fā)展,由媒體作為中介再向外傳播的產(chǎn)品推介模式需要得到改進(jìn)。視頻平臺的火爆、直播帶貨的普及,也從另一個(gè)側(cè)面展示出,人們認(rèn)知一個(gè)品牌,認(rèn)同一種理念,完成一次消費(fèi)的方式在發(fā)生巨變。用戶需要的不只是極致的產(chǎn)品和創(chuàng)新的功能,還有生動豐富的表達(dá)方式,良好互通的交流氛圍,以及在科技背后,能夠滿足人類終極訴求的深度思考和時(shí)代課題。
這些課題需要在提問與溝通中得到深化。就像在這次峰會上,財(cái)經(jīng)自媒體半佛仙人曾向經(jīng)緯中國的創(chuàng)始人張穎多次提出問題,兩個(gè)直言不諱的人探討了許多關(guān)于投資和創(chuàng)業(yè)的話題
張穎稱贊半佛“對現(xiàn)金流的理解非常深,許多創(chuàng)業(yè)者也做不到”,半佛希望張穎談?wù)勗撛趺促嶅X。張穎沒有給出一個(gè)“打雞血”的通用勵志答案,反而表示“這個(gè)問題其實(shí)很困難”,花了較長的一段時(shí)間來細(xì)細(xì)講述自己具體的建議。
張穎給出的方法是,先拿一張紙,把自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、興趣都列出來,再廣泛查找資料,判斷哪些行業(yè)在未來一段時(shí)間里會蓬勃發(fā)展,研究哪些公司正在這些行業(yè)里創(chuàng)業(yè),列一個(gè)表,持續(xù)更新。加入其中的一家公司,用心為長遠(yuǎn)做鋪墊,慢慢從行業(yè)一份子磨練成頭部人才,獲得公司期權(quán)。
一位守在電腦前聽完對談內(nèi)容的大學(xué)畢業(yè)生告訴刺猬公社,2020年突如其來的一切,讓他正處在尋找人生目標(biāo)的迷茫期,也對許多成功人士的勵志經(jīng)驗(yàn)都保持懷疑。但聽完張穎的這段分享,他沉默了良久。“我腦子里真的產(chǎn)生了幾個(gè)新想法,至少都可以先去試試。”
科技大咖的分享、優(yōu)質(zhì)UP主的內(nèi)容、用戶彈幕的創(chuàng)作,在一種全新的場景中聚合,迸發(fā)出了思維的火花,也為三方帶來了價(jià)值增量。科技大咖們的產(chǎn)品和理念得到深度傳播,UP主獲得了新一輪曝光和內(nèi)容上的啟發(fā),用戶對于知識和真相的訴求也在B站得到滿足。B站作為平臺方,在企業(yè)主、UP主和用戶之間建立了新的鏈接,實(shí)現(xiàn)了發(fā)布會內(nèi)容的產(chǎn)品化和工業(yè)化。
“再造”科技峰會
事實(shí)上,想要對科技峰會做這種形式的創(chuàng)新,目前看來,B站是最適合的平臺。
B站是青年人的聚集地,是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)園區(qū)??萍际怯虚T檻的,但B站良好的社區(qū)氛圍和用戶對平臺極高的忠實(shí)度,為B站培育了專業(yè)類內(nèi)容蓬勃生長的土壤。
在這次峰會中,隨處可見視頻頁面飄過“請注意彈幕禮儀”、“這位是某大佬,請保持尊重”、“難道他是某大佬,我就不可以質(zhì)疑嗎”等彈幕。透過這些彈幕,人們可以看到B站的用戶調(diào)性和社區(qū)生態(tài):有年輕一代向前進(jìn)取的勇氣,也有對問題死磕的韌性。
在這么多科技圈大咖的分享面前,一位用戶在彈幕中寫道:“專業(yè)可以是權(quán)威,而權(quán)威不能簡單斷定為專業(yè)。”而當(dāng)這種“信專業(yè)而不信權(quán)威”的態(tài)度,在B站用戶群體中達(dá)成了某種共識,也就能夠促進(jìn)更加專業(yè)的內(nèi)容在B站不斷產(chǎn)出,形成良性循環(huán)。
B站UP主的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是這種良性循環(huán)的重要組成部分。
2019年6月,B站數(shù)碼區(qū)UP主“老師好我叫何同學(xué)”發(fā)布了一則5G測評視頻,推出后迅速火爆全網(wǎng),他在2 天之內(nèi)漲粉超過 40 萬,成為當(dāng)年的B站百大UP主之一。
B站也在同步加大對專業(yè)性較強(qiáng)領(lǐng)域內(nèi)容的投入。疫情爆發(fā)初期,B站就開始籌備“停課不停學(xué)”的課程直播活動,引入了各大高校甚至中科院院士課程,用戶們紛紛刷起了“我在B站上清北”的彈幕。
在B站的內(nèi)容生態(tài)和用戶氛圍之下,企業(yè)主們無需能言善辯,行業(yè)大咖們也不必都能在鏡頭前侃侃而談。
當(dāng)順為資本投資合伙人周航與B站UP主高佑思進(jìn)行視頻對話時(shí),周航正襟危坐,一臉嚴(yán)肅,被B站用戶們調(diào)侃為“像是答辯老師”、“面試現(xiàn)場警告”、“這個(gè)UP主我們投了”。
即便周航并不能快速捕捉到B站的梗和笑點(diǎn),他依然在與高思佑的對談中,給出了許多有關(guān)“創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)與心態(tài)”上的干貨內(nèi)容。“課代表們”自發(fā)地利用彈幕普及周航身份、經(jīng)歷、行業(yè)貢獻(xiàn),讓更多用戶開始了解他創(chuàng)造的產(chǎn)品。
讓用戶快速接受或愿意嘗試一個(gè)新的科技產(chǎn)品并不容易,但在先進(jìn)技術(shù)與專業(yè)化的背后,是人們對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及生活品質(zhì)的共性需求。這是一個(gè)普遍追求個(gè)性化的時(shí)代,脫離了嚴(yán)肅古板的傳統(tǒng)發(fā)布會和行業(yè)大會,新型科技峰會的意義,是真正讓品牌進(jìn)入用戶心智,設(shè)置有價(jià)值的社會議題,激發(fā)每個(gè)人對于生存、生活及未來發(fā)展的新思考。
在B站這場Rebuild峰會中,何同學(xué)向雷軍提出了自己最好奇的一個(gè)問題。
雷軍對話何同學(xué)丨圖源:極客公園
“您面前突然出現(xiàn)了一個(gè)按鈕,按下這個(gè)按紐后,您的一切成就、財(cái)富、地位都會消失,但是您可以再次成為一個(gè)正在準(zhǔn)備高考的考生,在現(xiàn)在這個(gè)社會重新開啟一次您的故事,您會按下這個(gè)按鈕嗎?”
“我非常愿意。”雷軍毫不猶豫地回答,“年輕、青春,比財(cái)富、比所有的閱歷要重要太多了,你可以再過一回人生。”
雷軍的“硅谷之火”仍未燃盡,而對科技和商業(yè)充滿好奇和向往的年輕一代,他們的星星之火也在燃起。
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