最近,蜜雪冰城接連做了兩個大動作,先是拿出1億元補助加盟商,又一口氣上新3款產(chǎn)物,種種動作透露市場回暖跡象。
疫情逐漸好轉(zhuǎn),三四線下沉市場的復(fù)工情形怎么樣?
采訪了蜜雪冰城、古茗,和多個區(qū)域品牌、個體小店,我發(fā)現(xiàn):頑強,是三四線都會的底色。
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蜜雪冰城1億補助加盟商
同步還推了3款新品
一直在下沉市場深耕的蜜雪冰城,3月9日公布了一個相當“硬核”的補助政策,叫“蜜雪冰城抗‘疫’補助政策,真金白銀助力客戶”。
硬核補助政策,圖片來自兩岸餐飲
這個政策對湖北和武漢的加盟商,直接減免1~2萬的貨款,而對天下7000多家加盟商來說,可以獲得一季度的管理費減免,以及部門原材料下調(diào)20%。
據(jù)蜜雪冰城CMO王偉龍示意:“我們這次上下游的減免、優(yōu)惠補助、降價等,綜合算下來估計會跨越一億,僅湖北區(qū)域?qū)O硌a助就有500多萬。最主要目的是盡我們可能,支持加盟商,讓已經(jīng)加盟我們的人活下來,過得更好?!?/span>
“湖北直接補助1萬,武漢補助2萬,我們的初衷是給人人補助現(xiàn)金,但由于給現(xiàn)金有諸多限制,以是就只能放在貨款內(nèi)里了?!蓖鮽堈f。
這個政策仔細算算,相當于武漢的加盟商可以直接免費拿到價值2萬元的原材料,足見誠意。而蜜雪冰城的主體公司鄭州兩岸企業(yè)管理有限公司,根據(jù)連鎖管理權(quán)限,基本免除了差不多所有能免的錢。
對非湖北加盟商,“最直接的福利就是1200元的管理費減免,然后另有原材料的價錢下調(diào),在疫情艱難時刻,確實是真金白銀的福利?!鄙轿鞔笸囊晃幻垩┍羌用松蹋劦竭@個政策時說。
就在這個政策下發(fā)的當天,蜜雪冰城針對疫情時代的3款新品同步上市:吃土搖搖奶昔,黑糖珍珠圣代、芒果圣代。
新品延續(xù)了蜜雪冰城“冰淇淋與茶”的定位,產(chǎn)物名字“吃土搖搖奶昔”,自帶社交錢幣,迎合了疫期收入銳減的消費者心理,有梗有趣。現(xiàn)在新品正在陸續(xù)上新到復(fù)工的門店。
吃土搖搖奶昔,圖片來自@蜜雪冰城
一直在業(yè)內(nèi)低調(diào)的蜜雪冰城,一天兩個大動作,是由于看到了下沉市場的回暖跡象嗎?我專門和蜜雪冰城的相關(guān)負責人聊了聊。
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古茗7成門店復(fù)工,市場逐漸回暖
“我今天已經(jīng)在蜜雪冰城的店門口站了半個多小時,雖然沒排隊,但人就沒斷過,過幾天肯定會更好?!焙幽弦晃徊栾嬈放评习逶诳疾焓袌鰰r告訴我。
作為下沉市場的典型品牌,蜜雪冰城80%門店都位于三四線都會。疫期復(fù)工后,他們對三四線市場怎么看?
據(jù)了解,蜜雪冰城天下7000多家門店,現(xiàn)在已經(jīng)通過外賣復(fù)工47%的門店,其他的門店由于較多集中在河南、湖北等地,管制嚴酷,還在籌備復(fù)工。
“復(fù)工門店中,社區(qū)里的、商超菜場旁邊的營業(yè)額基本正常,甚至有個體門店比平時還高,然則大部門門店業(yè)績還在緩慢回暖,剛開業(yè)一天營業(yè)額幾百塊錢,然后天天上漲一些?!蓖鮽堈f。
部門門店已經(jīng)復(fù)工,圖片來自民眾點評
而對于姍姍來遲、又轉(zhuǎn)瞬即逝的報復(fù)性消費,蜜雪冰城以為:報復(fù)性是基于人人出來之后可以“扎堆”。
然則實際情形是,門口只要站兩三小我私家,其他人就不愿意過來了;縱然過來,社區(qū)事情人員也會馬上來阻止,客觀情形并不允許報復(fù)性消費的泛起。
通過對部門營業(yè)額較高門店的監(jiān)測,蜜雪冰城發(fā)現(xiàn),只要門店旁邊是菜市場或者超市的門店,生意都很好,“買菜時順帶買杯奶茶的情形對照普遍,而單獨出來買杯奶茶的情形還需要再等等。”
相比于門店集中在中部市場的蜜雪冰城,深耕東南三四線市場的古茗茶飲,近3000家門店,已經(jīng)有70%的門店復(fù)工。
只會升級打怪的人為什么不能成為leader?
古茗公關(guān)負責人陳慧亮告訴《咖門》:“3月份的門店復(fù)工情形,不管是門店數(shù)、出杯量,照樣營業(yè)額,都要比2月份高,在穩(wěn)步回暖?,F(xiàn)在三四線都會的艱難主要是客觀因素造成的,一是人人不敢出門,第二是門店不能正常營業(yè)(營業(yè)時間短、不能堂食),以是疫情竣事后,三四線市場仍然值得期待?!?/span>
疫情竣事后,三四線市場仍然值得期待,圖片來自民眾點評
蜜雪冰城和古茗,一南一北反映了下沉市場的真實現(xiàn)狀:穩(wěn)固回暖,值得期待。
但在三四線市場,除了連鎖品牌之外,另有千千萬萬的區(qū)域品牌、個體小店,他們活得怎么樣?
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病例清0的區(qū)域,小店加速復(fù)生!
檸檬7是創(chuàng)立于山東煙臺的一個茶飲品牌,2015年建立,現(xiàn)在有100多家店,大部門位于三四線都會。
疫期時代,這個區(qū)域品牌也感受到了亙古未有的壓力:“市場設(shè)計所有打亂,我們沒有大品牌的資金流,銷售下降、加盟放緩、房租壓力、質(zhì)料過時、人工工資,都是壓力。”檸檬7創(chuàng)始人孫毅說。
疫情帶來很大的壓力,圖片來自民眾點評
在疫情時代,總部暫且組建了主顧群,把研發(fā)室騰出來做飲品,全城送外賣,一天能有80~100杯,“雖不能盈利,但能夠把貨轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金流,給員工發(fā)工資?!?/span>
不外,談到對三四線都會的看法,孫毅仍然充滿了信心:“整年設(shè)計隨著疫情在改變,飲品照樣有很大空間和市場,但需要時間來緩沖,等人人能放心出來了,生意能追回來一部門的。”
敬茶品沫是豫北縣城輝縣的茶飲品牌,在輝縣和周邊有25家門店,疫情時代所有暫停營業(yè),3月初位于輝縣的8家門店復(fù)工,老板焦素亮有點受驚,“營業(yè)額和以前沒差若干,大街上人不少,我們受的影響不大?!?/span>
由于當?shù)夭±缫亚辶悖已永m(xù)20多天沒有新增,以是消費信心恢復(fù)更快。焦素亮迎合趨勢,把店里的奇異果、酸奶、草莓等具備VC的產(chǎn)物作為主推,還加了燃爆菌等,刺激消費者點單。
疫情影響并不大,圖片來自民眾點評
而對于在福建莆田開店的小可來說,疫情反而給她的個體小店帶來了利好。
“我是社區(qū)店,自己就不是大阛阓高人流量的地段,2019年5月開業(yè)時,四周有幾家謀劃四五年的老店,地段都比我好,我店肆夾在中心被截流,以是堂食他們一直比我有優(yōu)勢。”
“但疫情期,他們沒做過私域流量,與主顧沒有鏈接,現(xiàn)在還沒開放堂食,沒有生意,我的營業(yè)額反而爆發(fā)了?!?/span>
據(jù)小可先容,她平時門店營業(yè)額在2000左右,2月17號宣布解禁,她趕快打掃衛(wèi)生,18號營業(yè)。當天就迎來了“報復(fù)性消費”,首日3000+營業(yè)額,之后也基本保持著往常80%的業(yè)績,前幾天嘗試了一個會員儲值流動,有近一萬的進賬。
而小可能夠在疫情中自救,來源于她之前謀劃中積累下來的兩個社群、近1000個高頻主顧?,F(xiàn)在,她正在繼續(xù)學習若何運營私域流量,好把這個樂成模式復(fù)制到新店中。
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頑強,是三四線飲品市場的底色
下沉市場中蘊藏著無限的金礦,這已不是隱秘。而疫情當前,也是對下沉市場品牌的一次“大考”。
無論再好的市場,總有人賠得令人辛酸;無論再壞的市場,總有人能捕捉到其中的機遇。
不同于一線都會牢固的打法、套路,三四線市場有自身的“江湖規(guī)則”、“森林規(guī)則”,特別是一些無依無靠的個體小店,拼的就是求生欲。
提到下沉市場,很多人都提“降維襲擊”,殊不知“伶俐”很難在下沉市場降維襲擊,由于三四線飲品需要的能力不是伶俐,而是頑強和行動力。
在不能營業(yè)的一個月時間內(nèi),蜜雪冰城全線內(nèi)部培訓,其中平臺登錄人次150萬,學習人次1300萬。
古茗在疫期,實時制訂一整套“無接觸點單”的開店尺度,還謀劃逐日“古茗早報”及“戰(zhàn)疫必讀指南”,輔助加盟商做好疫情時代的各項門店事情。
帶著江湖義氣與實干精神,這些扎根三四線的門店,憑著比別人多做一步、多堅持一點,已經(jīng)穿越隆冬,看到了春天。
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