賺點集思吧,小店老板用好私域流量，疫期通過社群日銷4千元

摘要： 作為典型的夫妻店老板，王淼開了兩家加盟店：一家壽司店和一家甜品鋪。王淼手上有2萬多個粉絲。疫情時代，他通過社群運營，日銷售額也能到達(dá)4000元左右。小店在小地方做私域流量是有顯著效...

作為典型的夫妻店老板，王淼開了兩家加盟店：一家壽司店和一家甜品鋪。王淼手上有2萬多個粉絲。疫情時代，他通過社群運營，日銷售額也能到達(dá)4000元左右。

通過哪些方式把粉絲轉(zhuǎn)化到微信小我私家號、服務(wù)號上？

一是民眾點評。

在唐山這么一個都市，消費者還不習(xí)慣點完器械后留言。為了讓他們做到自動留言，我會把發(fā)同伙圈的模板，包羅照片的形式、若何發(fā)同伙圈等直接寫到桌子上?？腿酥恍韪鶕?jù)這個花樣發(fā)同伙圈，即可享受我們的優(yōu)惠和福利。

通常在民眾點評上留言的人，我都市添加他們的微信，然后轉(zhuǎn)化成門店微信公號的粉絲或小我私家號的密友。

二是美團(tuán)外賣。

美團(tuán)險些占了我們95%的外賣份額。通常在美團(tuán)下單的客人，我會通過虛擬電話跟客人聯(lián)系，固然會有一點方式：好比說我是跑腿送餐的，聯(lián)系他的電話號碼不利便，若是利便的話，希望他把真實的電話號碼和微信給我。

加到微信后，我會告訴他出餐時間，發(fā)一個小圖片、小視頻給他，讓他了解出餐歷程。然后我會備注：哪一天訂購、什么產(chǎn)物以及也許的消費金額。

三是門店引流。

門店天天有許多客人，我們都市讓他加我們的微信。方式是送他一張紙質(zhì)卡片，上面有我們的微信，加上之后下回就可以憑這條短信直接減免5塊錢。

? 圖注：在壽司老爸的門店，員工會約請客人添加微信

或者讓客人添加員工微信，員工只要讓客人加上微信，就能轉(zhuǎn)化到門店的微信上面。門店會給員工響應(yīng)的提成，增添他們的積極性。

四是小我私家同伙圈。

在做第一個項目時，許多同伙會由于剛創(chuàng)業(yè)幫你，在同伙圈公布信息引流，效果異常理想。若是是有互動且愿意幫你宣傳的同伙，我再去約請；若是沒有反饋，建議不要打擾他們。

發(fā)新品的時刻，我會定向@一些同伙。他們自己可能在當(dāng)?shù)鼐陀幸欢↖P流量，好比微博上的一些自媒體人、各行業(yè)大咖，我會與他們互動。此外，我們也約請一些大咖到店里加入一期一會的流動。

加到微信后，就需要把這部分流量群集到一起。我會在同伙圈發(fā)一些流動的照片，好比新品公布會，下面放一個二維碼，就會有人直接加進(jìn)群。

流動之后，會留存下一批對照活躍的用戶，過一段時間我們會把這個群釀成福利群。在群里我們實在也沒有太多新穎的器械，只要至心跟人人互動，就會有許多人認(rèn)可你。

? 圖注：粉絲們紛紛加入群聊

突如其來的疫情，讓我們最先思索怎么激活原來這些粉絲。

一周時間，我們激活了1000粉絲。在不能開業(yè)的情況下，我們在家加工做壽司和糖水，通過社群售賣，做到了日銷售額4000元左右。

這主要得益于激活粉絲的5個小技巧。

第一：在群里跟粉絲互動，打造小我私家IP。

疫情時代賦閑在家，我就把帶孩子、教做飯的視頻發(fā)到抖音上，分享到群里。

當(dāng)我教人人做糖水、朝鮮面、蛋糕等食物的時刻，也會在群里和人人互動。粉絲也很認(rèn)可我們，究竟做美食我們照樣很專業(yè)的，我本人也很愛吃。這段時間，抖音漲了1000多個粉絲，為后期做線上直播做了流量的貯備。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對壘閑魚：一場“平行”的商戰(zhàn)

第二：牢固的優(yōu)惠流動。

每周五是我們的會員日，在群里會有一些優(yōu)惠流動。我們會員日會在同伙圈發(fā)流動，讓人人點贊，好比每排第5個能免費領(lǐng)取我們的產(chǎn)物。

然后就是發(fā)紅包。我以為發(fā)紅包是活躍群最直接的方式。發(fā)紅包要注意時間點，我建議在天天上午10點或下晝4點半發(fā)，這是訂餐時間最好的時刻。經(jīng)由我的測試，效果還不錯，基本上發(fā)完紅包人人就會訂。

也可以在這個時間段，將發(fā)紅包的截圖曬到同伙圈，就會許多人留言問若何進(jìn)群。我們對進(jìn)群的人會有一些基礎(chǔ)觀察，好比問他消費過我們的產(chǎn)物嗎、是否知道我們的門店在那里等等。

第三：在群里做調(diào)研、互動。

當(dāng)我們出新品的時刻，就會到群里問一下：人人想讓我們做什么產(chǎn)物、有沒有人想試吃。獲得一定的反饋后，我們再到群里宣傳，讓人人復(fù)購。

第四：深入交流，獲取信托。

在會員消費后，我會備注，好比哪個月消費了幾回。然后和那些消費頻次高、互動性更強(qiáng)的會員深入交流。

這給我們帶來了許多收益。通過和客戶談天，增添了信托。我們的粉絲的許多流動也都是由我們承辦的，好比婚禮的甜品臺、生日宴、汽車4S店流動、阛阓開業(yè)等流動。

第五：在特殊節(jié)日多和粉絲互動。

好比在婦女節(jié)，我們會提前做打折流動。當(dāng)他們購置產(chǎn)物后，我們會在粉絲不知情的情況下，贈予一束小花。

? 圖注：節(jié)日贈予粉絲的小花受到了好評

一樣平常店里客單價在80元以上，而一束花的成本才3元。但這束花的效果是異常理想的，在群里也帶來了不錯的口碑。

獲得人人的認(rèn)可之后，許多客人會把我的微信推薦給身邊的同伙。對于這些帶來裂變的粉絲，我們私下也會贈予代金券、小產(chǎn)物，或者約請他們來試吃新品。

之前，在社群中，我們主賣壽司、糖水鋪的產(chǎn)物。

我們做社群的主要目的就是推薦關(guān)于吃的產(chǎn)物，只要是好吃的、性價比高的，都可以分享。

2016年我做第一家壽司品牌，那時壽司的主流消費群體是寶媽。我們?nèi)ト毡緦W(xué)習(xí)研究產(chǎn)物，引進(jìn)新的理念的時刻，就想是不是可以試試做代購呢？

厥后我們代粉絲訂購的生活用品，都夠我們50%的旅游費。帶回來的日式零食，也給小店增添了一些收入。

? 圖注：客人在店中選購

2018年臟臟包很火的時刻，我們做過一個實驗——在社群里做銷售。微商和實體店自動和我們聯(lián)系，也做了批發(fā)，營收很可觀。

2019年我們又做了月餅，這次是和代工廠互助。在中秋節(jié)前2個月我們就最先賣月餅，等到中秋節(jié)前幾日，許多主顧前來復(fù)購，但月餅已經(jīng)售罄。

早早做是很主要的，那段時間賣月餅給我們帶來了幾十萬元的收益。我們總結(jié)的履歷是：做產(chǎn)物要做時間差，打頭炮。

這幾年過來，雖然挺累的，然則作為一個小夫妻店，除了主營業(yè)務(wù)之外，我們照樣會思量一些能轉(zhuǎn)化流量的器械。

通過美食可以吸引一些客人，又通過流動轉(zhuǎn)化成鐵粉，增添了信托度，尤其是在小都市，很快就能累積一定的知名度。有了知名度后，許多人都愿意信托你，人人不僅愿意買壽司、糖水，也會愿意買更多的器械。

現(xiàn)在，王淼已經(jīng)和他私域流量的粉絲們在籌備自己的品牌，做一個線上銷售、線下體驗的烘焙甜品店。