探班薇婭直播間后，我發(fā)現(xiàn)……,網(wǎng)賺項(xiàng)目中cr什么意思

摘要： 剛剛已往的七夕，我探班了“直播一姐”薇婭的直播間，親眼見(jiàn)證了我的好朋友樊登博士的新書(shū)《陪孩子終身發(fā)展》直播銷售的全過(guò)程。依附“薇婭+樊登”這兩大實(shí)力IP的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，當(dāng)晚的直播旁觀人...

剛剛已往的七夕，我探班了“直播一姐”薇婭的直播間，親眼見(jiàn)證了我的好朋友樊登博士的新書(shū)《陪孩子終身發(fā)展》直播銷售的全過(guò)程。

依附“薇婭+樊登”這兩大實(shí)力IP的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，當(dāng)晚的直播旁觀人數(shù)10分鐘就從180萬(wàn)飆升到了460萬(wàn)，10萬(wàn)冊(cè)新書(shū)在10秒鐘內(nèi)所有賣光。出版社在網(wǎng)友的熱情下又追加了3萬(wàn)冊(cè)預(yù)售，也很快被搶購(gòu)一空。直到直播竣事，另有網(wǎng)友在求購(gòu)。當(dāng)夜，我又探訪了薇婭背后的MCN“謙尋”，并和謙尋的創(chuàng)始人、薇婭的老公董海鋒詳談了1小時(shí)。

縱然有了今天的江湖職位，海鋒和薇婭仍保留著從草根一起走來(lái)的質(zhì)樸和扎實(shí)。在海鋒看來(lái)，他們的樂(lè)成有借著風(fēng)口順勢(shì)而為的運(yùn)氣，更有扎實(shí)走好當(dāng)下每一步的扎實(shí)。

生意的本質(zhì)是什么？

在和海鋒聊的過(guò)程中，我們談到是什么成就了薇婭的全網(wǎng)第一帶貨力。他說(shuō)，他們只要保證用戶在薇婭這里可以閉眼買到全網(wǎng)最低價(jià)、品質(zhì)最可靠的商品就足夠了。由于用戶的需求就是“最高性價(jià)比+最強(qiáng)產(chǎn)物力”。當(dāng)這個(gè)需求在薇婭這里能夠獲得歷久穩(wěn)固的知足時(shí)，用戶自然而然會(huì)連續(xù)追隨薇婭，并向更多的人推薦她。

在我看來(lái)，薇婭就是一個(gè)人設(shè)版的“嚴(yán)選+聚劃算”——既能為用戶省錢，又為他們節(jié)約了選品的時(shí)間——試問(wèn)，這樣的直播間你不需要嗎？

大道至簡(jiǎn)。這實(shí)在就是生意的本質(zhì)——知足需求+解決問(wèn)題+締造價(jià)值。正如德魯克說(shuō)過(guò)，你的企業(yè)能為社會(huì)和主顧提供什么樣的價(jià)值，這才是商業(yè)的本質(zhì)，也是企業(yè)焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力所在。

生意生意，生生不息才是生意。只有以用戶為中央，回歸用戶需求，不停為用戶提供怪異的價(jià)值，獲得用戶的認(rèn)可和支持，發(fā)生復(fù)購(gòu)，才氣穿越經(jīng)濟(jì)周期，擁有反懦弱的能力。任何企業(yè)和品牌都需要時(shí)刻與用戶為伍，始終與消費(fèi)者在一起，洞察消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，甚至超前展望用戶需求，以此倒逼產(chǎn)物以及企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)看法里能力的提升，才氣做好自己的“生意”。

但現(xiàn)實(shí)是很多人對(duì)“需求”的明了不足。所謂需求，是“需要解決的問(wèn)題”，而非某個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)物。就像我們需要智能手機(jī)并不是由于我們需要“一部智能手機(jī)”，而是需要移動(dòng)辦公、碎片化閱讀和娛樂(lè)、快速獲取和分享信息等功效——這是功效機(jī)無(wú)法知足的。

我一直堅(jiān)信“無(wú)體驗(yàn)，不成交”，也堅(jiān)信“粉絲資產(chǎn)是企業(yè)最強(qiáng)的免疫力”。用戶是需求的聚集，他們的需求始終在那里，你只需要以好的產(chǎn)物力感動(dòng)他們，讓他們體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)物，成為你的粉絲，才氣發(fā)生復(fù)購(gòu)、形成口碑。把用戶釀成粉絲，把粉絲釀成渠道，才氣實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的的社交裂變，實(shí)現(xiàn)“粉絲渠道化”。這條“體驗(yàn)→復(fù)購(gòu)→口碑→渠道”的路徑將會(huì)輔助你渡過(guò)經(jīng)濟(jì)隆冬。

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而你要做的很簡(jiǎn)單，就是回歸生意的本質(zhì)，回歸用戶的需求。

薇婭樂(lè)成背后的第一性原理

李善友博士常常說(shuō)第一性原理，即凡屬真正理性化的頭腦系統(tǒng)，一樣平常都市運(yùn)行在一條基本原理之上。那么，當(dāng)我們像剝洋蔥一樣剝開(kāi)層層表象，看到薇婭樂(lè)成的第一性原理是什么呢？

是產(chǎn)物力。

薇婭的產(chǎn)物力不是喊喊口號(hào)就打造出來(lái)的，而是從薇婭到整個(gè)謙尋都傾注全力打造出來(lái)的。

首先，謙尋的每一個(gè)主播從選品到開(kāi)播的所有環(huán)節(jié)，都市有專業(yè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)酷把控，最終到主播手里前會(huì)經(jīng)由3-4層審核，從審核商品質(zhì)量、全網(wǎng)價(jià)錢，再到商家寄送樣品、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)試用，最后由主播本人親自試用和決議。每場(chǎng)直播都市憑據(jù)以往銷售紀(jì)錄和履歷舉行預(yù)判，做爆品剖析和預(yù)判；直播竣事后的數(shù)據(jù)和粉絲畫(huà)像也會(huì)成為下一次選品和直播方式優(yōu)化的憑據(jù)。正是由于每一次高質(zhì)量直播帶來(lái)的信托累計(jì)，薇婭才氣穩(wěn)坐“直播一姐”的寶座，成為用戶信任的第一主播。

其次，薇婭和海鋒曾做過(guò)十幾年的服裝生意，薇婭還曾在娛樂(lè)圈呆過(guò)三年，這段履歷為他們之后的門(mén)路奠基了扎實(shí)的選品、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，保證了絕對(duì)的價(jià)錢優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在謙尋簽約的主播所銷售的服裝，也來(lái)自于他們壯大的自有供應(yīng)鏈。同時(shí)，謙尋在薇婭的影響力下，已和跨越8000個(gè)品牌建立了合作關(guān)系，確保薇婭直播間的最低價(jià)。

薇婭的樂(lè)成并不僅僅由于她優(yōu)異的帶貨能力，也離不開(kāi)謙尋自己壯大的能量。發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)難，知足用戶的痛點(diǎn)更難。不管在任何時(shí)代，營(yíng)銷的母體始終是產(chǎn)物，離開(kāi)了產(chǎn)物，再有創(chuàng)意的玩法都無(wú)法單獨(dú)存活。

壯大的產(chǎn)物力也是我在做產(chǎn)物時(shí)最關(guān)注的問(wèn)題。在做Pure玫瑰酒糟面膜時(shí)，我們從使用的質(zhì)料、功效、包裝等各方面全面臨標(biāo)SK-II，關(guān)注種種膚質(zhì)的用戶需求，重視主顧終身價(jià)值，用極致頭腦打造產(chǎn)物力，用標(biāo)桿頭腦不停學(xué)習(xí)迭代，用換位頭腦去增強(qiáng)用戶黏性。

由于我始終堅(jiān)信，只有產(chǎn)物力夠強(qiáng)，用戶才會(huì)體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)。口碑的發(fā)生沒(méi)有捷徑，必須“結(jié)硬寨打呆仗”，從產(chǎn)物的角度把用戶服務(wù)好。

所有人前的巧都是背后的苦

破曉的謙尋公司里依然燈火通明。包羅薇婭在內(nèi)，大大小小的主播都已經(jīng)習(xí)慣晝夜顛倒的生涯。在當(dāng)天的直播竣事后，薇婭會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)會(huì)，復(fù)盤(pán)事情和試用新品，直到第二天早晨——平均天天直播7-8小時(shí)，睡眠時(shí)間2-3小時(shí)。用薇婭自己的話來(lái)說(shuō)，“我真的沒(méi)有生涯，我的生涯就是事情，我天天的事情內(nèi)容就是選品，把自己做滿?！鞭眿I的老公董海峰也說(shuō)，薇婭是一個(gè)拉著團(tuán)隊(duì)跟她一起向前跑的人。

所有創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該明了，辛勞是生涯的常態(tài)。與其人云亦云地哀怨大環(huán)境欠好，不如先從自身找緣故原由，看看自己是不是堅(jiān)持all-in在自己的事業(yè)中。

樂(lè)成絕非有時(shí)?！俺缘每嘀锌?，方為人上人”是亙古穩(wěn)定的原理。