消費者進店消費,總希望店家能給點優(yōu)惠,結(jié)賬的時候客戶也會主動向店家索要優(yōu)惠券、或消費券。消費者領(lǐng)了券消費,一來感覺占了便宜心情舒暢,二來店家也成功賣出貨物獲取利潤,一張小小的券作用卻十分神奇,輕輕松松就讓雙方都滿意。上節(jié)課給大家分享了新店開業(yè)如何招募會員,會員的問題解決了,接下來開業(yè)當(dāng)天如何引爆成交,這是整個開業(yè)專場的重點和難點,今天就與大家分享開業(yè)當(dāng)天如何巧用消費券促成成交。
下面我設(shè)計了10種消費券供大家參考:
通用券品類包括:用品、服裝、玩具、洗護等,比如設(shè)計一張398元全場通用券(具體金額由門店把控),無綁定消費,按照品類設(shè)計或者品牌設(shè)計,一張券可以購買一個產(chǎn)品,這個具體按照自己門店產(chǎn)品的利潤設(shè)計,必需品到自主品都要做設(shè)計,通貨類的活動設(shè)定一定要讓人尖叫。建議把通用券設(shè)計成像麥當(dāng)勞那樣整張連券可以撕的,因為客戶的消費習(xí)慣是看券消費。
如:電飯煲、健身器、兒童玩具(也可以是你店里的玩具)、每個禮品標(biāo)注禮品的價格,寫上消費滿多少錢就可以得到,或者針對某件商品買一件或者多件可以得到。例如:此電飯煲價值398元,消費3聽XX品牌奶粉可免費得到,再例如營養(yǎng)品滿498可得價值298元的玩具。每一個禮品都做成一張券,券上寫明禮品是什么?消費什么產(chǎn)品可以免費獲得,諸如此類的使用規(guī)則設(shè)置好,這樣一來,消費者就可以根據(jù)自己的需要選擇使用。
告訴消費者所有贈品由廠家提供,為什么這樣做?第一告訴消費者我們產(chǎn)品沒有多大利潤,廠家貼錢支持門店開業(yè);第二假如贈品質(zhì)量有問題,可以往廠家身上推,這樣顧客就不會覺得是門店采購的,和門店劃開質(zhì)量界限。這種券可以做成單券也可以是連券。
產(chǎn)品券的品類包括:奶粉、紙尿褲等,這類券可以用來專門開發(fā)紙尿褲奶粉等產(chǎn)品的新客。順便借用廠家針對新客的補貼政策,比如奶粉現(xiàn)金抵用券100元使用一桶,也可以一次購買2聽直接抵用200元,再送奶粉代金券500元,以后每聽可使用50元,同樣的紙尿褲也可以使用上述方法。
服裝鞋子廠家可以聯(lián)合營養(yǎng)品廠家推出首次購物免單活動。比如購買原價398元的服裝送398元營養(yǎng)品。做營養(yǎng)品免單券398元,背后寫明哪些品牌可使用,及使用規(guī)則,規(guī)則就是須購買服裝鞋子滿398元可使用此券。以此類推,營養(yǎng)品這塊可以按照不同品牌、不同價格設(shè)計不同的免單券。
例如顧客只要憑購物小票和免費洗澡券就可以領(lǐng)取一張10次的洗澡卡(購物金額無限制,只限活動當(dāng)天的購物小票)。
客戶只要憑購物小票加上這張免費游泳券就可以領(lǐng)取一張5次的游泳卡(注意:必須消費滿98元,且只限活動當(dāng)天的購物小票)
周券的設(shè)計目的是讓接下來的每周顧客都能進店消費,可以設(shè)計一張10元全場通用券,5張10元品類券(品類券設(shè)置洗衣液、面紙、濕巾、服裝、鞋子等商品),每周60元,周六周日可使用,共計設(shè)計4周的,用連券設(shè)計,這樣方便顧客使用,有需要的時候直接撕券就可以了。
月券可以設(shè)計成12個月的,每個月100元的抵用券,設(shè)計成10元一張的,在每個月的會員日使用,會員日當(dāng)天的活動設(shè)置成每消費100元可使用10元抵用券,每使用一張可以轉(zhuǎn)盤抽獎一次,獎品每個月不同,但是一定要有大獎,如果100元抵用券當(dāng)天全部使用了,可以再附贈一個禮品。
憑此券可以免費辦理會員。第一可享受購物積分;第二會員日購物享受雙倍積分,積分可兌換禮品或產(chǎn)品;第三每個會員寶寶每年一個生日蛋糕;第四尋找合作門店幫助他們,比如洗車行、水果店、攝影店等門店之間通過會員卡打折引流,提供給客戶更大的價值,讓客戶發(fā)現(xiàn)會員卡的強大功能。
憑抽獎券在活動當(dāng)天可免費抽獎一次。具體獎品各門店自行設(shè)定。
十種券,每種券用一個小包裝分開裝好,紙袋上寫上名稱、使用方法及規(guī)則。重要的是券需要編號,編號要簡單點,便于收銀時店員錄入。
接下來如何做門店開業(yè)的傳播?
如果是市里的門店開業(yè),建議安排地推團隊進小區(qū),先做特價甩賣,再賣開業(yè)門票;或者在門店裝修的時候就在店門口開始售賣門票,客戶當(dāng)場發(fā)朋友圈,馬上附贈一個當(dāng)季禮品。如果是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的門店開業(yè),則需要安排店員下村做活動,最好每一個村找一個熟人帶著,引流上要花些錢帶一些小贈品、小禮品。
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