母嬰店想賣(mài)好營(yíng)養(yǎng)品的前提是,店員要能說(shuō)服客戶(hù),店員說(shuō)的話(huà)客戶(hù)要深信不疑才行。那店主要問(wèn)了,什么樣的店員才能達(dá)到這種效果?答案是自帶權(quán)威屬性的店員!
很多人對(duì)此不解,店員又不是醫(yī)生,哪來(lái)的權(quán)威屬性啊?OK,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你去藥店買(mǎi)藥,通常會(huì)聽(tīng)取導(dǎo)購(gòu)員的建議嗎?當(dāng)然會(huì),那藥店的導(dǎo)購(gòu)人員又不是醫(yī)生,你干嘛聽(tīng)她的?因?yàn)樗饶恪皩?zhuān)業(yè)”!由此可見(jiàn),門(mén)店想賣(mài)好營(yíng)養(yǎng)品,就需要提高店員的專(zhuān)業(yè)性,她們不需要像醫(yī)生一樣“樣樣精通”,她們只需比顧客懂的多一點(diǎn)即可。
營(yíng)養(yǎng)品做促銷(xiāo),門(mén)店最常用的手段就是打折、買(mǎi)送,面對(duì)期效不太好的產(chǎn)品,門(mén)店有時(shí)甚至?xí)虺鲑I(mǎi)一送一的促銷(xiāo)方式,然而顧客對(duì)此早已見(jiàn)怪不怪,老板拼命的低價(jià)求關(guān)注,可顧客仍是無(wú)動(dòng)于衷,怎么破?今天就給大家分享個(gè)超好用的“大招”——營(yíng)養(yǎng)品組合銷(xiāo)售。
1、買(mǎi)一聽(tīng)乳鐵蛋白送一盒益生菌;如購(gòu)298元乳鐵蛋白一聽(tīng)就送價(jià)值228元益生菌一盒。
營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù):針對(duì)有意購(gòu)買(mǎi)乳鐵蛋白或益生菌的客戶(hù),店員可介紹乳鐵蛋白搭配益生菌使用的功效:如給寶寶提供更全面的免疫保護(hù),可以有效預(yù)防手足口、輪狀腹瀉等高發(fā)疾病的發(fā)生,而且門(mén)店現(xiàn)在正在做買(mǎi)乳鐵送益生菌的活動(dòng),數(shù)量有限,先買(mǎi)先得。
設(shè)計(jì)技巧:門(mén)店可根據(jù)進(jìn)貨成本隨意搭配買(mǎi)送產(chǎn)品,兩者可以是一個(gè)品牌的,也可以是不同品牌的,只要能確保門(mén)店利潤(rùn)最大化即可。
2、買(mǎi)兩盒維生素AD送一盒乳鈣;如維生素AD的單價(jià)為138元一盒,客戶(hù)買(mǎi)兩盒,可免費(fèi)獲得一盒價(jià)值168元的乳鈣。
營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù):針對(duì)維生素AD和乳鈣的復(fù)購(gòu)客戶(hù),店員可科普兩者一起補(bǔ)充的好處,如更利于提高鈣質(zhì)的吸收,寶寶宜早上吃維生素AD,晚上補(bǔ)鈣,每天至少曬半個(gè)小時(shí)的太陽(yáng),幾者同步更利于鈣質(zhì)的吸收。
設(shè)計(jì)技巧:門(mén)店可根據(jù)進(jìn)貨成本隨意搭配買(mǎi)送產(chǎn)品,可以是同一個(gè)品牌,可以是不同品牌。
3、買(mǎi)一盒鐵劑送一盒維C凝膠糖果;如一盒168元的鐵劑送一盒價(jià)值98元的維C凝膠糖果。
營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù):如寶寶有缺鐵癥狀,店員可向客戶(hù)同時(shí)推薦鐵劑和維C,兩者一起補(bǔ)充的話(huà),鐵的吸收率可提高3-6倍,另外缺鐵寶寶可在家多吃一些牛肉、豬血等鐵質(zhì)含量高的動(dòng)物性食物。門(mén)店現(xiàn)在剛好在做買(mǎi)鐵劑送維C的活動(dòng),鼓勵(lì)客戶(hù)下單成交。
設(shè)計(jì)技巧:門(mén)店根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)具體產(chǎn)品。
老板想降低成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,可在活動(dòng)前和參與本次活動(dòng)的幾個(gè)品牌廠(chǎng)商溝通好,請(qǐng)他們提供低價(jià)或是贈(zèng)品支持,做好這一步,門(mén)店的成本更低,利潤(rùn)就更高了!
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